科技赋能优服务 一柜一花绽芳华：中国人寿郑州市分公司圆满开展“三八”暨“3·15”主题活动
阳春三月，春意盎然。为致敬女性力量，欢庆“三八”国际劳动妇女节，并扎实开展3·15金融教育宣传工作，中国人寿郑州市分公司全市柜面网点，同步开展了“一柜一花，绽放芳华”主题巡展暨3·15教育宣传活动 。此次活动以花为媒，将节日关怀、智慧服务与金融知识普及深度融合，为广大群众带来一场有温度、有质感、有内涵的服务体验。
本次巡展活动以“一柜一花，一柜一特色”为核心主题，各柜面结合自身特点，分别设立了桃花、荷花、桂花、梅花、牡丹、丁香等专属花卉场景 。在满溢的花香中，各网点精心筹备了丰富多彩的互动环节。客户们不仅能参与“荷风”花草帽DIY、扭扭棒花艺、非遗手工胸针、团扇与手工包制作等巧手创作，还能在工作人员的带领下齐唱经典民歌、制作养生艾草锤、学习传统养生功法“拍八虚”，在舒缓身心的同时感受传统非遗与养生文化的独特魅力 。
各柜面在活动中，着力向客户展示科技国寿服务保障民生的做法和成果，突出国寿特色。各网点设立“智能体验区”，工作人员主动引导客户进行智能设备体验、国寿寿险APP教学，并邀请客户沉浸式体验“国寿空中客服”等专属服务，让大家零距离感受到足不出户办业务的便捷高效，尽享国寿智慧服务的升级与温度。活动设“金融消保微课堂”环节，聚焦金融安全、反诈防骗、个人信息保护等热点话题，用通俗易懂的语言向客户普及消费者八大权益，结合真实案例，重点提示“代理退保”黑产风险与各类电信诈骗防范技巧，切实提升重点人群的风险防范意识，筑牢金融安全防线 。
此次主题活动不仅是一次传递节日祝福的温情相聚，更是中国人寿郑州市分公司践行社会责任、守护消费者权益的具体体现。未来，郑州市分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续拓展智慧服务场景，常态化开展金融知识宣传，以更加专业、暖心、高品质的保险服务，陪伴并守护广大人民群众的美好生活 。