贷款也有“冷静期” 中原消费金融用户首次借款可享“7天无理由还款”
网购能“赊账”、点点手机能办贷款。数字金融服务让信贷更方便，同时也为“冲动消费”埋下了隐患。
2月24日，为进一步减少疫情带来的不利影响、避免消费者“冲动消费”、“过度信贷”，我省唯一持牌消费金融机构——中原消费金融公司针对用户推出首次借款“7天无理由还款”权益，用实际行动提倡广大金融消费者应树立理性借贷、冷静消费的理念。
7天内无理由零费用还款
中原消费金融公司推出的“7天无理由还款”措施，是鼓励用户理性消费的保障性权益。用户首次借款可享有一次该权益的使用权，在借款前7天内提前还款，中原消费金融公司将不收取任何费用(包括利息)。
虽然电商领域的“7天无理由退货”理念已经深入人心，但中原消费金融“7天无理由还款”权益的推出却是金融行业内首家，对于打造理性借贷、健康消费文化，净化消费金融行业环境具有标杆性意义。
作为业内首家上线该权益的金融机构，河南中原消费金融股份有限公司总经理周文龙说，消费金融行业服务的客群相对比较年轻，上线该权益的初衷是公司做用户体验调研时，了解到部分消费者在申请消费贷款时存在“冲动”、“盲目”的情形，因此借助公司先进的风控和科技支撑能力推出类似于“7天冷静期”的举措，希望能给“冲动借贷”的用户一个冷静“反悔”期。用户首次借款后如果发现自己确实不需要这笔钱，7天内可以无理由还款，无需承担任何费用。
适度消费让借贷回归理性
“遇到‘限时抢购’‘爆款秒杀’等商家推出的促销活动，不少年轻人容易出现超前消费、借贷消费。”周文龙说，如果出现过度消费，年轻人有可能陷入借贷困局。 “首次借款7天无理由还款”权益的推出，一方面提倡广大金融消费者冷静消费，更希望通过这种方式让借贷回归理性，鼓励用户适度消费。
“让金融借贷像网购一样方便。”在河南省消费者协会投诉部主任李汉生看来，网购“7天无理由退货”理念已经深入人心，而金融业推出“7天无理由还款”在国内还是首创，这一新服务如同一个缓冲带、安全阀，既鼓励消费同时也避免非理性信贷、维护消费者的合法权益。
此外，从中原消费金融“7天无理由还款”权益细则来看，用户首次借款后享有7天“冷静期”，在这期间内，若客户申请退款，中原消费金融可提供一次“反悔”机会，而非不加节制，也是对具有“小额、高频”行业特点的消费金融机构合法权益的保护，避免个别消费者滥用“反悔”权益，有助于促进金融机构自身更好发展，从而保障整个行业市场健康发展，最终惠及更多消费者。
(郑报全媒体记者：倪子 通讯员：静伟)