可口可乐承认曾阻碍余氯调查 问题饮料可退货
3 有没有让关键员工去“带薪休假”？
记者：可口可乐4月19日就知道这件事情，此前媒体报道了山西厂存在删除生产记录和电子邮件，关键员工被带薪休假的情况。为什么可口可乐到了4月28日山西省质监局公布处罚决定后才承认出现问题？
苏燕：我们需要调查的过程，找当时有关记录，找相关人员了解情况，方方面面都需要时间。我们了解清楚才会给公众一个说法。
对于所谓的删除生产记录的问题，应该说绝对不存在。我们将全部生产记录都提交给了山西省质监局，没有任何遗漏。
删除邮件的问题确实有。是山西厂的个别人怕担责，删除了某些敏感性的邮件，我们发现之后马上让总部的电脑部恢复了邮件，所有能够恢复的邮件，公司都主动交给质监局调查小组。这是个别员工的个人行为，而且违反了公司制度和价值观。这几位员工已经停职，而且将会受到非常严肃的处理，我们绝不姑息，可口可乐对这样的情况是零容忍。
关于员工带薪休假的问题，我们确实有员工休假，这是因为我们有个别员工，在公司调查了解的时候说不清楚当时的情况，我们也是从要求配合调查的角度，让他先暂时离开工作岗位，但是绝对不存在让员工不配合调查的情况。所有调查组要求见的人、见的员工我们都第一时间把他们叫来，都进行了谈话，调查组全部都见到了。
- 事件回顾
4月17日 可口可乐(山西)饮料有限公司的员工爆料，称公司在管道改造中，将消毒用的含氯处理水误混入饮料中，涉及9个批次、12万余箱可口可乐。
4月18日 可口可乐(山西)饮料有限公司发表声明，称所有出厂产品都经过严格的质量保障体系检验，符合国家有关法律法规。所谓“公司内部信息”经查并不符合事实。
4月18日 山西省质监局向媒体公布山西省两家国家级检测中心的检验结果：送检样品符合国家标准要求，该9批次产品不会对人体健康造成危害。
4月19日 山西省质监局组成调查组进驻可口可乐(山西)饮料有限公司。通过现场检查、抽检样品、查阅记录、询问员工等方式，认定爆料情况属实。同时在调查中，还发现该公司存在个别生产条件不符合相关规定的问题。
4月28日 山西省质监局对可口可乐(山西)饮料有限公司做出了停产整改的行政处罚。
4月30日 可口可乐发表声明致歉，但表示不会召回。
5月2日 可口可乐宣布，用最新出厂产品，更换山西厂2月4日-8日期间生产的产品。换回的产品及同批次库存将被销毁。(李静)