河南银保监局开发防诈微信小程序保护人民群众财产安全
针对冒充银行保险机构实施诈骗的违法犯罪案件多发情形,河南银保监局为履行消费者权益保护职责,保护人民群众财产安全,主动担当作为,指导省银行业协会、保险行业协会联合开发“防诈小助手-河南省银行保险机构身份卡”微信小程序。
小程序瞄准诈骗犯罪受害群众对正规金融机构缺乏了解,难以及时核实虚假信息真伪的痛点,提供了对辖内主要银行保险机构官方信息的快速查询功能。消费者只需在微信中调出小程序,即可快速检索出河南省主要银行保险机构的真实住址、客服电话、官网地址以及旗下APP的安全下载地址,有效避免被虚假信息蒙蔽欺骗。消费者在信息查询界面还可以直接点击拨打对应机构客服电话寻求帮助,核实疑似虚假信息。各银行保险机构对应的信息页还设有最新声明栏,用以提醒消费者诈骗犯罪分子仿冒该机构的手法伎俩。
小程序除查询功能外,还设有公众金融知识教育宣传模块,包含知识小课堂、防诈小贴士、反诈信息速报等栏目,将作为全省金融知识宣教的全新网络平台,积极推送各类教育文章、信息,全面助力消费者提高自我防护能力,提升人民群众获得感、幸福感、安全感。