引导理性投资 筑牢金融风险“防护墙”:河南金融监管局开展“适当性管理”教育宣传日活动
为深入贯彻落实金融消费者权益保护要求,提升公众对金融产品适当性管理的认知水平,9月19日,聚焦“适当性管理”,河南金融行业开展了一场专项教育活动。全省18个地市、7000余家银行保险网点同步发声,通过“线上+线下”联动、“宣传+实践”一体的模式,将专业金融知识转化为群众易懂的“实用指南”,引导金融消费者理性选择金融产品、防范投资风险,助力营造安全、健康的金融环境。
政策解读+有奖答题,推动适当性管理深入人心
活动期间,河南金融监管局聚焦金融适当性管理核心内容,发布《适当性管理政策解读与消费提示》,以案例形式向公众解读“了解产品、了解客户,卖者尽责、买者自负”等四大关键原则,提醒消费者根据自身需求、风险承受能力和投资目标合理配置金融资产,远离不实宣传与误导销售。
同步推出的“适当性管理线上有奖知识问答”,围绕“理财产品风险等级划分”“投资者适当性匹配原则”“违规销售维权途径” 等核心知识点设计题目,市民参与答对题目不仅能赢取话费、金融主题文创周边等奖励,答错可实时查看错题解析,在趣味互动中加深对适当性管理的理解。
闯关游戏+现场评估,助市民懂风险、会适配
“这个活动太直观了!参与后才知道,我这种稳健型投资者不适合买股票型基金。”在郑州市亚细亚广场“金融适当性大闯关”活动现场,市民王先生刚完成“风险承受能力自测”环节,拿着工作人员发放的宣传手册仔细阅读。当天,多家金融机构在郑州、洛阳、南阳等地繁华商圈、市民广场开展“金融适当性大闯关”开展线下互动,通过“我的风险画像”互动体验展、“适当性匹配”家庭理财攻防赛、“风险盲盒”体验站等沉浸式模拟体验项目,将抽象的适当性管理原则转化为可感知、可操作的实践,有效提升了投资者的理性决策能力和市场健康度。
此外,活动现场还设置“一对一适当性评估咨询台”,由金融机构专业人员为市民提供基金、保险等产品的适配性分析,参与者表示“终于明白适合的才是最好的,以后选产品会先看风险等级”。
以赛促学+以赛促干,强化金融机构主体责任
除面向公众开展多元化宣传外,9 月 19 日,由河南金融监管局指导,省银行业协会、保险行业协会联合主办的 “银行保险业消保知识竞赛决赛”,在郑东新区金融岛郑州光大中心展开激烈角逐。本次决赛阵容堪称行业“精锐集结”,全省120余家银行保险机构经过激烈角逐,10家参赛队伍进入决赛,他们不仅熟悉消保业务全流程,更具备丰富的实务经验。
竞赛题型紧扣行业核心需求,围绕适当性管理相关法律法规、监管政策要求及实际操作场景设计,既有对政策条款精准记忆考察,也包含实战场景应对能力的检验,全面考量参赛人员的专业素养与实操水平。赛场中,各队伍凭借扎实的知识储备与灵活的应变能力展开角逐,精彩的答题表现不仅展现了河南金融行业消保队伍过硬的实力,更让适当性管理知识在比拼中进一步深化巩固。
“通过竞赛不仅夯实了理论知识基础,更深刻意识到‘合适才是硬道理’,适当性管理是消费者权益保护的关键。”某参赛队员赛后表示。河南金融监管局相关负责人表示,以赛促学、以赛促干,既能提升金融机构从业人员的适当性管理服务能力,更能推动行业形成“重视适当性、践行适当性” 的良好氛围,从源头为消费者权益筑牢“防护网”。
河南金融业将以本次活动为契机,持续推动适当性管理理念融入日常金融服务全流程,强化金融机构“卖者尽责”意识,提升消费者“买者自负”认知,共同构建“产品适配、市场规范、投资理性”的健康金融生态,为河南经济社会高质量发展提供更加安全稳健的金融环境。
(通讯员:杨路宾)