张瀛岑：跨界发展要顺应大势
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天伦燃气进入交通能源行业，基于怎样的考虑？从地产到燃气，再从城市燃气到交通能源的一次次跨界发展背后，支撑天伦的商业思想和逻辑是什么？如何看待跨界风险，又如何解决资金难题？3月上旬，围绕上述问题，天伦集团董事长张瀛岑接受了本报记者的专访。
“进入交通能源行业是战略升级”
记者：进入交通能源行业，是不是天伦燃气在战略方向上的一个重大调整？
张瀛岑：不算重大调整，只是对战略进一步明确和聚焦而已。天伦燃气其实早就进入了交通清洁能源领域。2011年天伦燃气销气收入的近四成来自于车用天然气销售。这次更为明确地提出了“聚焦车船用天然气业务，打造交通清洁能源第一品牌”的战略目标，意味着天伦燃气的全新战略升级。
记者：对于此次战略升级，天伦内部是否做好了充足的准备，底牌何在？
张瀛岑：已有的城市燃气项目是交通清洁能源发展的阵地。20个城市燃气项目所在地本身有巨大的交通清洁能源需求，还可以这些城市燃气项目为基地，向周边区域拓展交通清洁能源项目。
现有的汽车加气业务为交通清洁能源发展打下了非常好的业务基础、队伍基础和品牌基础。天伦燃气目前已有30多座投入运营和在建的加气站。这些加气站不仅贡献可观的收入和利润，形成了一支勤奋敬业、业务娴熟、服务规范的员工队伍，更形成了一套标准的、可复制的建设和运营模式，在用户心中树立了良好口碑。
强大的气源保障能力。交通用户最关心的是供气保障，天伦燃气已在西南、东北建立了3个气源生产基地，正在紧锣密鼓地规划在西北、中原地区建设多个新的LNG（液化天然气）生产基地，自有气源完全能够满足交通清洁能源发展的需要。
“跨界要顺应大势”
记者：我们注意到，在天伦身上，一个明显的特征是跨界。最早由地产到城市燃气，如今再由城市燃气到交通能源，以及在地产板块上，由传统住宅进入旅游地产。您如何看待企业的“跨界”发展？
张瀛岑：我认为“跨界”一词用得非常好。企业若安全跨界，一要顺势，二要有计划，尤其是第一点。在天伦的历次跨界中，均充分顺应了时势，比如由地产到城市燃气的首次跨界。在2002年之前，由于气量所限，河南仅有郑州、开封和濮阳使用天然气。但国家西气东输一线过来后，解决了气源问题，同时国家放开民资对燃气的准入限制，清洁能源也成为大势所趋。这一切给我们带来极大商机，天伦自然顺势而入。
如今，天伦进入交通能源行业，同样顺应大势。随着全国汽车保有量的大幅增加，污染问题越来越严重。作为根本解决方式，清洁能源被国家大力提倡。但在清洁能源中，电动汽车尽管一度备受瞩目，但在相关技术条件上始终不太成熟。相对而言，天然气作为清洁无污染的交通能源，应用条件已经趋于成熟。早在五六年前，CNG（压缩天然气）技术已经成熟，并在城市短途运输中得到应用。从去年开始，LNG已经具备规模应用条件。
记者：在大势之外，天伦跨界到交通能源行业还有哪些原因？
张瀛岑：此次进入交通能源行业的一个重要原因，是天伦看到了交通燃气面临的迫切市场需求。在出租车的CNG加气站，我们往往看到加气车辆排起长队。天然气除了清洁环保外，另外一个重要特征是经济。在郑州市，一辆使用天然气的出租车，若白天和晚上两班跑，相对于烧油，一个月可节省1200元。如果只白天跑，也可节省800元。经济性成为市场主动选择天然气加气的重要支撑。
再以城市公交为例。除了江南部分城市由于改制彻底实现盈利外，北方的大部分地区公交运营都是亏损的。公交最大的成本是燃油。如果能在燃料上降低20%的成本，其扭亏为盈的利润提升幅度是很可观的。物流运输公司等同样如此，面对着节节攀升的油价成本，有着油改气的强烈需求。
可以说，天伦燃气进入交通能源行业，既顺应了行业大势，又充分迎合了市场需求。
“风险是可以规避和化解的”
记者：跨界发展面临一个全新的发展机会，但同时也面临潜在风险，您如何看待这种跨界发展的风险？
张瀛岑：机遇与风险就像一枚硬币的正反面，永远是一对矛盾的统一体，两者是相伴而生。每一次产业升级，既有难得的机遇，也会面临不同的业务模式、不同的市场环境、不同的客户需求带来的挑战和风险。企业要想抓住跨界发展的机会，实现企业的快速成长，就要勇于面对可能的风险。对于发展过程中潜在的风险，我们只要通过科学的预测、充分的准备、系统的风险应对措施及相应的资源整合等一系列风险管理与控制活动，是可以规避和化解的。
我们天伦集团每一次在战略升级或转型之前，无论是从地产到燃气，还是从城市燃气到交通能源，甚至从传统住宅到旅游地产，每一次跨界，我们都不是盲目进行的，都经过了全面的论证、充分的准备,安排相应的资源保障，才实现了一次又一次的自我超越。
就拿天伦燃气从城市燃气到交通能源的战略升级来说，我们也是经过深思熟虑和周密安排才进行的。从战略规划先行到经营目标分解跟上，从气源基地建设到LNG技术储备，从人才队伍建设到融资保障，我们每一步都走得扎扎实实，所以，对潜在的风险我们就不怕了，我们有充足的信心迎接未来的风险和挑战。
记者：有效的文化融合，是一个企业的融合剂。您如何看待企业文化及其作用？
张瀛岑：我的理解是，企业文化未必是老板文化。尽管老板文化有一定道理，老板是什么人带什么团队，但企业文化是多年积累下来，基于企业走哪一条路，需要做什么事。
天伦集团的价值观是“共创事业，共享天伦”，体现了共担共荣的企业理念。在企业文化中推崇“公平、严明、透明”。如果一个企业做事不公平，内部拉帮结派，没有原则，企业是做不好的。严明纪律是保证制度执行的有效条件。透明则要求，做人做事要透明，使得复杂的事情简单化，形成良好的人际关系和做事氛围。
在我们以往的扩张并购中，文化发挥了重要作用。并购企业整合能否成功，关键在文化。无论是在并购的过程中还是在整合的过程中，天伦集团“共创事业、共享天伦”的核心价值观深深吸引了并购企业员工，并迅速获得认同，参与和派出的天伦人展现出的“快速响应、雷厉风行”的作风，“顽强拼搏的创业精神、精诚合作的团队精神、永无止境的进取精神”深深感染了所有人。