“她时代·金融丽人秀”姚沛瑾：在拼搏中收获精彩
■人物名片 姚沛瑾 中原银行郑州分行零售业务部总经理
“她时代·金融丽人秀”人物访谈
一袭深色职业套装，眉目清秀间透露出睿智，话语明快间映衬出缜密的思维，谈吐间带有几分亲切、坦诚，她就是现任中原银行郑州分行零售业务部总经理的姚沛瑾。
作为河南省首家省级法人银行，短短3年时间，中原银行完成了从0到1的晋级。姚沛瑾亲历并见证了中原银行的组建、发展、上市、飞跃。在她身上，不仅传承了金融从业者的吃苦耐劳精神，更让创新和担当成为姚沛瑾的一张亮丽名片。
WOMAN
不忘初心服务百姓
2014年12月26日，中原银行在原河南省13家城商行基础上新设合并而成。拥有10余年丰富金融行业经验的姚沛瑾来到中原银行，开始了与它同呼吸共命运的奇妙旅程。
万事开头难。银行零售业务蓝海很大，竞争也越来越激烈。在激烈的竞争环境中，中原银行郑州分行该如何突出重围?深耕个人金融业务多年的姚沛瑾心中有一个强烈的声音，那就是，作为中原地区市民身边的银行，中原银行唯有打造出具有差异化竞争优势、稳健的产品和服务体系，为客户提供一站式、综合化的业务解决方案，才有可能赢得市场。
“中原银行从规模较小的城商行，在激烈的竞争中逆势飞扬，现如今已成长为一家主要经营指标增幅、增速均位居全省同业机构前列的商业银行，我很荣幸能和中原银行一起见证奇迹。”姚沛瑾表示，自成立之日起，中原银行就被镌刻上“金融豫军”代表的印记。在发展中，他们始终不忘初心，充分满足广大百姓对银行零售业务的新需求。
服务市民惠及民生
抛开零售业务部总经理的头衔，姚沛瑾也是一位拥有CFP(国际金融理财师)认证、多次荣获十佳明星理财师称号的能手。长期的一线实战工作经历，姚沛瑾比一般人更加深知客户需求，追求客户体验，这也为她做好管理层打下了坚实基础。
“银行零售业务不管如何发展，始终要把客户放在第一位。”姚沛瑾坦言，现在已经不像过去，老百姓对银行零售业务的需求就是简单的存取钱或者买卖理财产品，而是对金融服务有了更高层次的要求。
为了扩大零售业务服务范围，满足客户各类需求，姚沛瑾深入市场做调研，俯下身子搞服务，创新推出了一系列贴心业务。例如，在河南财经政法大学等高校专门设立校园银行，学子们足不出校就能在ATM上购买回家的火车票，方便快捷，深受市场好评。
用创业之心去拼搏
工作中，她严谨认真、一丝不苟;生活中，她热爱生活、追求健康。闲暇之余，她会弹上几首好听的曲子，在乐曲声中得到舒缓和放松。每周，至少1500米的游泳也是姚沛瑾作为锻炼身体的“必修课”。
“锻炼身体贵在坚持，工作也是如此。在日常工作中，我们要以持之以恒的心态去认真对待客户，这样才能进一步推动服务技能和业务水平的提升。”姚沛瑾说。
经过这些年的稳步发展，中原银行郑州分行已经打造出了一支能力突出的零售业务团队。作为团队的领头羊，时至今日，姚沛瑾依然保持一颗“创业者”的初心和激情，投身零售业务的探索中去面对未知的风险。
“立足新时代，把握新要求，谋求新发展。对于未来，我相信每一个中原人都会跟紧市场形势，激流勇进，在开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹。”姚沛瑾自信满满地说道。倪子