iPHONE忠诚度达92% 三星很难挖走等待十年版新机的果粉
腾讯科技讯 今年秋季，苹果将推出十年版新手机，具有重大升级内容，不过有媒体担心，三星电子的S8已经大量开售，有可能让一部分不想等待的果粉投奔S8。不过日前一个民调显示，苹果手机用户忠诚度高达92%，苹果暂时无需担心果粉“倒戈”。
毫无疑问，十年版手机是苹果今年最重要的产品，相比以往iPhone，苹果做出多个重大改动，华尔街分析师纷纷预测苹果手机今年将迎来一个超级升级周期，苹果手机业务有望摆脱尴尬的连续下滑局面。
据美国科技新闻网站AppleInsider报道，这一手机忠诚度民调由美国投资银行摩根士丹利公司进行，在接受调查、计划在未来12个月内更换手机的苹果手机用户中，92%的用户表示将继续更换为iPhone。这一品牌忠诚度，高于去年调查得出的86%。
不乎意料的是，苹果手机忠诚度明显高于其他品牌。调查显示，三星电子手机忠诚度为77%，LG手机则为59%，摩托罗拉品牌为56%，“诺基亚品牌”(运营方为芬兰HMD公司)忠诚度只有42%。
摩根士丹利公司的分析师Katy Huberty在一份研究报告中表示，较高的品牌忠诚度，将导致苹果手机业务今年出现超级升级周期，将推动苹果的业绩和股价，他给苹果股票定出的最新目标价位为161美元到177美元。
对于目前的苹果而言，手机用户的忠诚度十分重要。一季度，苹果手机销售再一次意外陷入了下滑当中，苹果所有的硬件产品都处于下滑或原地踏步当中，因此苹果希望依靠十年版手机能刺激手机销量，摆脱下滑局面。
眼下看来，十年版手机出现了一些变数。据报道，苹果对该手机引入了比较大的升级内容，比如大屏占比、指纹识别整合到屏幕当中、推出无线充电等，而苹果和代工厂已经遭遇了一些技术难关。据称，苹果在屏幕中整合指纹识别出现问题，有可能采取背部指纹识别的替代方案。
据报道，由于技术难关再加上部分零部件短缺，苹果十年版手机有可能延期生产和销售，德意志银行甚至称该手机将推迟到明年初上市。
如果这款手机的生产和批量发售出现跳票(发布时间仍有可能在九月份)，较高的用户忠诚度，将避免苹果用户失去耐心而去购买三星等竞争对手的新手机。
按照惯例，三星电子每年春季和秋季各发布一款旗舰手机，春季发布S系列，秋季发布Note系列，一年两升级的策略导致了三星手机连续占据全球市场第一名的宝座，这种策略也让一些计划购买苹果手机的消费者，转向了三星手机。
目前，Galaxy S8已经批量发售，全球第一个月的销量突破了500万部，创下不错的成绩，三星也成功挽回了因为Note 7电池自燃事故导致的企业形象损伤。今年秋季，三星还将推出Note 8新款旗舰手机。目前，Note 8新手机的一些新功能开始被媒体报道，并吊起了一些消费者的胃口。
除了十年版之外，苹果还将推出其他两款手机，是去年手机的自然升级版本，使用液晶屏幕，对处理器等硬件进行小修小补。按照过去两三年的经验，这两款手机预计很难刺激果粉购买的欲望，大家都在焦急等待十年版揭开面纱。