平安护航 自驾趣玩:平安产险洛阳中支开展国庆护航公益行动
十一国庆长假来临,洛阳作为旅游城市,伴随着外地来洛旅游客户的大幅增加,高速公路车流量也将大幅增加。为保障市民假期出行安全,10月1日至10月7日,平安产险洛阳中支启动“平安护航 自驾趣玩 省心赔·安心修”为主题的国庆公益护航行动,为广大车主提供出行服务保障。
本次活动采用线上、线下相结合的方式。护航期间,平安产险洛阳中支联合洛阳高速交警及当地医院在二广高速关林站出站口设置护航站点,开启“一站式”快速理赔通道,为出险客户提供车辆事故快速理赔、紧急医疗救助等服务。同时护航志愿者们为为广大车主提供车辆监测、添加玻璃水、接电、景点指引等服务,为高速出站口的游客送去饮用水、面包等小食品,并积极引导广大车主登录“平安好车主”APP线上领取加油、洗车、代驾等卡券礼包优惠券,为抵洛游 客提供暖心服务。
10月1日当天,洛阳即迎来了旅游高峰期,高速车流量大幅增加,事故频发,平安产险洛阳中支的护航志愿者们积极配合高速民警快速处理交通事故。从外地来洛旅游的王先生驾驶的车辆在高速上发生追尾事故,志愿者张志力老师耐心讲解并引导事故处理,事故双方快速达成协议,事故车辆被引导至附近维修厂修理,同时客户可以驾驶车辆快速离开现场,且不影响到景点游玩,为客户的出行大大节省了时间,赢得客户的好评。
不忘初心,积极承担企业社会责任。未来,平安产险洛阳中支将坚持“金融为民”理念,持续丰富特色车服务供给体系,深化理赔服务升级,为广大金融消费者提供“省心、省时又省钱”的服务体验。