富德生命人寿开封中支快速理赔并豁免续期保费 助力客户战胜病魔
在不可预知的风险面前,一份可靠的保险往往能成为人们最坚实的后盾。近日,富德生命人寿开封中支快速响应、高效理赔,成功帮助客户安女士渡过了难关。
早在2018年10月,安女士在富德生命人寿投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》等保险产品,重疾保额10万元。这一明智的选择,为她的未来健康风险筑起了一道坚实的防线。
然而,天有不测风云,2024年11月初,安女士被确诊肺恶性肿瘤,并在河南大学第一附属医院接受了胸腔镜下肺叶部分切除术。面对突如其来的疾病和高昂的手术费用,安女士家庭经济压力骤增。幸运的是,安女士前期投保的富德生命人寿的保险产品,为她在这艰难时刻提供了一丝慰藉。
在得知安女士的病情后,富德生命人寿开封中支的工作人员迅速响应,第一时间赶到医院探视,并向安女士及其家属详细解释了保险条款和理赔流程。工作人员得知安女士家庭经济困难,父母年迈且身患多种疾病后,耐心安抚家属情绪,承诺将全力协助处理理赔事宜,让安女士能够安心接受治疗。
在安女士出院后,富德生命人寿开封中支的工作人员立即协助她整理并提交理赔资料。经审核确认,安女士所患疾病完全符合保险合同约定的重大疾病赔付标准,两个工作日内,105127.31元理赔款便顺利打入安女士的银行账户,同时根据合同约定豁免了其续期保费41440元。
收到理赔款后,安女士激动不已。她感慨地说:“我原来总以为买保险容易,理赔难,现在才知道,保险是守信誉的,给我的生活带来了希望。感谢富德生命人寿!”
此次快速理赔和豁免续期保费的成功案例,再次彰显了富德生命人寿客户至上的服务理念。未来,富德生命人寿开封中支将继续秉承这一理念,不断提高服务质量,努力成为客户满意的保险公司,为更多家庭提供全面、可靠的保险保障。