平安产险渑池支公司积极开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动
为进一步维护保险消费者合法权益,增强社会公众维护自身合法权益的意识和能力,提升社会公众金融素养,营造和谐健康的金融消费环境,平安产险渑池支公司积极开展“保障金融权益,助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
平安产险渑池支公司在职场张贴宣传海报和条幅、摆放展架,设立金融知识宣教区、在网点醒目位置公示投诉通道及受理流程。网点内设有老年人专属服务窗口和爱心座椅等便民设施,在业务办理窗口醒目位置张贴风险提示。工作人员为进店客户发放宣传资料,普及消费者权益知识,让广大消费者更多关注和了解自身权益。另一方面积极走入街头、广场,重点聚焦老年群体,发放宣传彩页,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资、电信诈骗等非法金融活动,增强金融消费者风险防范意识和能力。
平安产险渑池支公司将持续加强金融消费者权益保护教育宣传,不断提升服务质量与水平,切实保护消费者合法权益,促进行业高质量健康发展,为维护公平公正的金融市场环境贡献平安力量。