中国人寿财险郑州市中心支公司开展“总经理接待日”专项活动
为进一步提升服务质量，高效解决金融消费者纠纷，3月14日，中国人寿财险郑州市中心支公司正式启动“总经理接待日”专项活动。公司消费者权益保护部分管领导于黄河路客户服务中心设置总经理咨询台，与客户进行了深入而细致的交流，她不仅耐心解答客户的种种疑虑，还现场协调解决客户理赔难题，确保每一位客户的需求都能得到及时、有效的回应，同时她特别强调了个人信息安全的重要性，提醒消费者要时刻保持警惕，增强风险防范意识，理性维护自身合法权益，树立正确的金融消费观念，共同营造和谐稳定的金融市场环境。
此次“总经理接待日”活动，通过搭建面对面交流平台，让公司管理层直接倾听消费者心声，深入了解并精准把握消费者的真实需求与期望，以实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念，未来，中国人寿财险郑州市中心支公司将继续在保护消费者权益的道路上不断前行，致力于成为消费者心中值得信赖的金融伙伴，为构建更加健康、和谐的金融市场环境贡献力量。