券商触网“场景化”图谋
近日,一场“小程序”风暴在券商界再度吹响了“互联网革命”的号角。
在刚过去的2016年,受市场调整以及监管升级的影响,券商行业净利骤降超五成,市场分化愈发明显。在这样的竞争压力下,越来越多的券商不断地走向“线上”,一些券商更是从“初级触网”逐渐演变成“网络高手”。
那么,券商们的“互联网战略”究竟能为他们带来多少业绩增量?在互联网时代,怎样的“触网”模式才能抓牢用户,提升券商综合实力呢?
得场景者得天下
今年年初,信析宝和兴业证券举行合作启动仪式,同步上线了兴业证券智能短信。通过双方的强强联手,整合场景和金融服务能力,为亿万用户提供场景化金融服务能力。
兴业证券私财委网络发展部负责人王伟强在接受《国际金融报》记者采访时指出,场景化是当下的趋势,场景化技术和人工智能技术改变了传统金融模式,已成为金融机构节本增效的必要手段。
业内人士指出,场景化金融通过互联网和人工智能技术,将金融需求与各种场景进行融合,实现信息流的智能化、场景化,将金融有温度地融入到用户的日常吃穿住行之中。经过升级改造,兴业证券将金融通知短信变成了用户的服务入口,实现了便捷、高效的连接。
“在过去,证券的场景非常难找,过去公司每年花费大量的资金为客户进行短信推送,但我们发现很多时候这样的信息到达率非常差,很多客户是不去看这些短信的,但如今随着科技的进步,将轻量化的服务放置在各个场景中,到达用户触手可及的地方,这反而会提升客户的使用感,也增强对企业本身的黏性。”王伟强对记者指出。
1月9日各家券商争抢着上线的小程序,也是典型的“场景化产品”。据《国际金融报》记者统计,当日便有广发证券、兴业证券、国泰君安、招商证券、长江证券、国信证券等多家券商推出了小程序,各家券商小程序的侧重点有所不同。例如,广发证券主要提供证券行情和自选股服务,国泰君安则致力于证券开户,而兴业证券将侧重点放在投资者教育上。
对于微信创始人张小龙的“用完即走”模式,王伟强表示非常认同,在他看来,对于轻量化的服务让用户省去下载、安装的麻烦,让券商本身众多模块的服务轻量化分散至各个场景中去调用,可能是未来券商服务的一个趋势。
互金战略加码
随着互联网和大数据时代的到来,已经深知无法持续“靠天吃饭”的券商们,不约而同地向互联网方向发力,当前,新技术与新业态已经成为整个证券行业共同面临的课题。
王伟强向记者透露,兴业证券对互联网战略的重视度是不遗余力的,在互联网发展布局方面的投入甚至可以“不设上限”。
事实上,在2016年,便可以看到多家券商在“互联网化”上不断加码。例如,上海华信证券全资子公司华信投资以13.976亿元价格,收购上市金融服务商大智慧旗下上海大智慧财汇数据有限公司70%的股份。未来双方将在证券开户、交易、互联网金融,以及理财频道运营方面展开深度战略合作。
华信证券总裁陈灿辉表示,作为一家全牌照公司,华信证券确立了打造“资本交易型投行”的战略目标。与大智慧的合作,意味着华信证券已经完成了互联网金融、企业理财和线下场景拓展三大产品体系的架设。
此外,华泰证券借“涨乐财富通”布局移动互联网,广发证券上线“易淘金”电商平台,东吴证券打造金融科技综合服务平台“东吴在线”。在“互联网化”的跑道上,无论大型券商还是中小型券商,都在争相发力,试图抢占先机。
然而,也有投资人士认为,目前券商“触网”创新的脚步较快,主要是注重行情交易速度以及掌上业务办理等几个方面,对于产品的稳定性、安全性更应重点关注。
不少业内人士认为,券商一直是让投资者实名制参与投资,同时实行第三方存管机制,让投资者的资金托管在银行。相比一般互联网金融公司的产品,券商互联网金融产品安全性更高。
业绩下滑倒逼创新
在股债双杀的去年12月份,券商业绩表现差强人意。23家上市券商2016年12月份单月实现营业收入157.47亿元,同比下降50.7%,环比增长6.36%;单月实现净利润37.44亿元,同比下降67.33%,环比下降32.92%;月末净资产9147.56亿元,同比增长7.06%,环比增长0.32%。
23家上市券商中,仅有8家券商实现净利润环比正增长。其中,国元证券、太平洋和广发证券业绩靓丽,净利环比分别增长479.46%、329.73%、100.47%。与此同时,近七成券商净利环比下滑。
银河证券分析师武平平指出,券商业绩下滑主要受到自营业务和经纪业务拖累。“受去年12月债市大跌及国海证券债券违约事件影响,券商自营业务承压,收益下滑。与此同时,12月市场流动性相对紧张,叠加年末限售股解禁高峰影响,市场情绪谨慎,成交清淡,券商经纪业务佣金收入减少”。
Wind资讯数据显示,去年12月沪深两市累计成交金额9.74万亿元,日均成交额4427.27亿元,环比分别下滑28.64%和28.65%。经纪业务及自营业务双重因素拖累券商整体业绩下滑。
“互联网、大数据等金融科技给了券商抵御市场风险的机会,更可以让不少中小型券商实现弯道超车。这正是券商在市场环境不佳的情况下,依然执着于互联网金融布局的重要原因之一。”上海一位券商业内人士指出,互联网打破了地域和时空的界线,可以为券商实现降本增益,这是业界都普遍认可的。
然而,审计、税务和咨询专业服务机构毕马威也指出,目前券商的“触网”大多是对其线下服务的补充,大多数券商并未找到清晰有效的互联网发展战略来实现业务突破。毕马威认为,券商需要进一步升级其互联网技术和战略,从而在业务渠道更加互联网化的同时,实现盈利模式的互联网化。