真诚服务暖人心 高效为民办实事:兴业银行平顶山分行落地李庄村股份合作社分红代发业务
“兴业银行服务好、效率高,我们村民的分红很快就发到手啦!”1月12日,兴业银行平顶山分行落地平顶山市新华区李庄村股份合作社春节前分红代发业务,得到李庄村村委和村民的一致认可。
李庄村股份合作社成立于2009年,十余年来村集体经济发展成果显著,村民可享受到免费体检、大病救助、节日福利和年末分红等实实在在的好处。为使村民尽快领到今年的分红,自2022年12月以来,兴业银行平顶山分行相关负责人多次前往李庄村,与村委及股份合作社负责人沟通上门批量开卡事宜。在该行党委的全力推动下,负责此项具体业务的新城区支行抽调业务骨干、统筹人力物力、多次进行批量开卡前的强化培训及沟通演练,确保开卡流程合规、快捷高效。
2022年12月13日,上门批量开卡工作正式启动。由于人数较多,为更高效、优质地服务每位村民,该行工作人员采取分组方式,分别对接李庄村各村民组组长,专人专责,有问题及时沟通解决,保证了整体代发开卡工作进度。整整五天,该行工作人员白天忙在一线,晚上住在单位,克服了疫情反复造成的人手紧缺等困难,共计为900多名村民完成上门开卡。对于年龄大、不方便开卡的村民,该行开辟绿色通道进行批量开卡。直到1月6日,该村1000余户村民全部成功开卡。
1月11日,李庄村股份合作社分红代发工作正式开始。为确保万无一失,该行成立专项工作小组,由新城区支行会计主管、零售业务负责人带队,并派出业务骨干,协助李庄村股份合作社财务人员核对股金和代发信息,并帮助其编制批量代发模板,全力确保村民能在1月14日、农历小年之前收到分红。
经过共同努力,1月11日下午,兴业银行平顶山分行实现代发落地300余户,12日又实现代发落地600余户,两天完成该村分红代发事宜,进一步打通了金融服务“最后一公里”,给村民带来“金融便民、金融为民”的新体验。
(通讯员:张超 戚璇璇)