浦发银行“魔力”开启消费金融蓝海
研究客户消费习惯和信贷需求
浦发银行“魔力”开启消费金融蓝海
个人消费贷款一度是银行业传统而小众的业务,各家银行产品差异无几。近年来为应对存贷息差不断收窄的挑战,提升商业银行零售盈利能力,各家商业银行纷纷转型与自我革新。
浦发银行经过对客户消费习惯和信贷需求的潜心研究,以“魔力”方式开启了消费金融蓝海。
倪子 张俊 岳亚珑
快:短短几分钟获得贷款
为顺应个人消费贷款小额化、即时化、便捷化、线上化的发展趋势,早在2015年,浦发银行就在业内率先推出全在线消费信用贷款产品——浦银点贷。采用“纯信用、全线上、无需纸质资料、实时审批放款”的业务模式,直击传统信贷业务“痛点”,为急需用钱的用户节省下大量的时间与精力。客户无须提交任何纸质资料,只要伸手点点即可在短短几分钟获得贷款。
该产品除了面向浦发房贷、代发和理财客户外,浦发银行还与全国30家公积金中心合作,为广大公积金缴存职工提供附加金融服务。此外,浦发银行还与神州租车、分期乐、大米等渠道合作,为平台客户提供快速融资服务。
简:指定模板可测可贷额度
找银行贷款,在很多人的印象中,那得需要被问一大堆问题、备一大堆资料,还得有抵押担保什么的,同时,资料备齐了,放款又还得等上一阵子。浦发银行为简化客户申请贷款的手续,便于客户选择比较,推出了贷款标准化模板。
以今年新推“精英贷”为例,针对行政事业单位、优质行职业及代发单位客户推出简便易行的贷款操作模板。客户经理只需根据客户实际,在模板上进行简单选择,即可测出客户可贷额度。此款模板上线,可大大提高贷款客户的信息透明性,3分钟即可知道自己能不能贷,能贷多少。7×24小时随心使用,十分便捷,非常符合现代白领的消费价值观。
该产品具有无需抵押、手续简便、超低月供等广大消费者喜闻乐见的特点。更为重要的是,这款产品可以满足购车、教育、装修、旅游等绝大多数的日常消费需求。
全:创新多种场景系列贷款
全场景全生命周期金融服务,支持客户需求每一刻。日前,浦发银行已建立“靠浦新消费”的消费贷款产品体系,围绕“好人”、“好房”,涵盖了线下、线上、大额担保与小额信用相结合的全系产品。
据悉,围绕居民大宗消费需求的产品研发已全面升级,联合渠道创新推出旅游出行贷、母婴成长贷等场景系列贷款,甚至在知名大学深造MBA课程的学员都可在浦发银行轻松获得学费融资支持。
活:客户可自己定制贷款要素
客户可以参与到自己贷款的过程,为自己定制贷款要素。在浦发银行贷款,不但金额期限可以选择,连还款方式都可以根据客户的现金流自主安排。
以浦发银行“好房贷”为例,针对客户的不同需求创新推出不同的还款方式,确保客户贷得起更能还得起:对于想减轻贷款初期还款压力的客户,可以选择“安心还”;对于有年终奖、年终分红的客户,可以选择“随心还”;对于未来有房产或汽车变现的客户或持有长期理财尚未到期的客户,可以选择“无忧还”。通过参与贷款要素定制,赋予贷款客户更大的灵活性。
客户需求永远在路上,产品升级永远无止境。正是基于“快、简、全、活”4个特点,浦发银行以专业敏锐的视角紧贴市场需求,以严谨稳健的发展思路开启千亿级消费金融蓝海。