精准“输血”助战疫 金融“活水”引春来：郑州银行全力推进疫情防控和复工复产工作纪实
初心如磐，使命在肩。
开辟绿色通道，应急发放专项资金，携手政企同心抗疫;
加大信贷投入，降费让利创新产品，帮助企业渡过难关;
坚守岗位一线，拓宽城乡服务“明渠”，保障民生金融需求;
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如今，随着郑州银行一系列助力抗疫、推进复工复产的金融举措相继落地，一项项抗疫资金及时拨付，一个个企业火速开工，中原大地春潮涌动。
统筹做好疫情防控和复工复产，关乎生命安全、关乎民生大计。作为“金融豫军”的优秀代表之一，疫情突发以来，郑州银行以高度的政治担当，坚持一手抓疫情防控，一手抓复工复产，以金融“活水”为防疫、复工“输血供氧”，打好金融“组合拳”，用行动书写“守土有责、守土担责、守土尽责”的抗疫复工出彩答卷。
全力以“复”，“贷”动企业“加速度”
只要君行早，春色倍还人。在郑州一家消毒制品企业，机器设备正轰隆作响，加工车间高效有序，郑州银行通过增加授信以金融之力为该企业复工按下“快进键”，消毒液、碘酒、酒精棉片等防疫物资生产步入快车道，因疫情导致的资金短缺困扰已然不复存在。
助力打赢疫情防控阻击战，金融力量不可或缺。在疫情防控的关键时期，郑州银行切实按照省、市政府部署，主动作为，勇担重任，先后印发《郑州银行关于切实做好疫情防控重点保障企业资金支持的紧急通知》、《防控疫情九条措施》、《扶持小微8条特惠政策》、《关于支持企业复工复产的指导意见》等相关举措，将金融“活水”源源不断地向抗疫重点企业输送，举全行之力，为抗击疫情、复工复产保驾护航，体现“郑银”担当。
针对抗“疫”重点企业，郑州银行推动人民银行专项再贷款及时落地，已对接23家企业，落地金额达7.94亿元。
针对疫情防控重点保障单位，开通审批“绿色通道”，加大对省内医疗机构、部分应急建设项目发放应急贷款或专项贷款，疫情期间，已累计向各类医疗类保障企业授信25.74亿元。
对于受到疫情影响逾期还款的小微企业客户，经核实后，采取征信保护措施，不纳入违约客户名单，不影响征信记录，对产生的复利、罚息、违约金等给予酌情减免。截至3月末，累计对受疫情影响的24722户个人客户执行特殊处理，延后还款期限，并予以征信保护。
对防疫物资生产和市场保供的重点小微企业，在原贷款利率水平上再降低0.5个百分点。对疫情较严重区域企业进行定价再倾斜，提高金融供给力度。
加强对受疫情影响较大的企业的信贷投放力度，截至3月末，郑州银行信贷投放批发零售业6.43亿元(对公5.46，小微0.97亿元)、制造业0.13亿元(小微)、住宿餐饮0.12亿元(对公)、物流运输0.02亿元(对公)、建筑业0.9亿元(对公)、房地产业6.57亿元(对公)。针对普惠型小微客户，创新推出“复工贷”产品，可享受最低年息4.55%的优惠政策，最高可贷1000万元，全力支持我省小微企业、小微企业主、个体工商户、农户等客户群体复工复产的信贷资金需求，确保疫情期间金融“活水”不断流。
从开通应急“绿色通道”，到信贷业务即来即批;从增加信贷额度，到加速资金投放;从给予征信保护，到降费让利，每一项举动都彰显出郑州银行助力抗疫、普惠金融、支持实体的初心和决心。
作为河南本土金融机构，郑州银行肩负使命，时刻反哺实体经济，去年以来，该行赋能实体经济的能力进一步增强。根据郑州银行日前披露的2019年年度报告数据，报告期内，其各项业绩数据稳健提升，盈利能力持续增强，全年实现营收134.87亿元，净利润33.73亿元。截至2019年末，郑州银行资产总额达5004.78亿元，较上年末增加343.36亿元，增幅为7.37%。发放贷款及垫款本金总额1959.12亿元，同比增长22.77%;吸收存款本金总额2892.17亿元，同比增长9.50%，为企业转型升级、高质量发展增添了金融动力。
按照规划，下一步，郑州银行还将通过区块链技术运用，提升小微金融的科技含量，精准优化解决小微企业融资难、融资贵问题。同时，依托该行创新实验室和公司、零售、风险三个条线支持中心，打造业务与科技深度融合的数字化工厂和敏捷部落，健全创新容错机制、激励机制，多研发推出“爆款”产品，通过科技赋能、创新赋能提升服务实体经济质效，跑出建设全国优秀城商行的加速度。
润泽民生，金融服务“不打烊”
5个工作小组、6个维度、7*24小时服务……简单的数字背后，是郑州银行落实疫情防控工作、保障城乡居民金融需求的坚守力量。
为满足疫情期间客户支付、结算等金融需求，营造安全的金融网点环境，郑州银行多措并举加强网点疫情防控力度，畅通线上线下服务渠道，保证金融服务7*24随时在岗在线，让特殊时期金融服务“不打烊”。
郑州银行开展防控重点企业调查活动，了解融资需求，助推企业复工复产
据介绍，新冠肺炎疫情突发以来，郑州银行迅速响应，1月25日紧急成立以党委书记为组长的“郑州银行新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组”，下设综合宣传、员工管理、安保工作、后勤保障、医疗保障等5个工作小组，全力做好疫情防控工作。同时，该行第一时间制定防控方案，发布《郑州银行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控方案》，从组织管理、区域管理、食堂管理、人员管理、安保管理、客户服务六个维度，抓细抓实疫情防控部署，线下加强防控，线上做好保障，筑牢疫情防控安全壁垒。
严防严控。疫情期间，郑州银行合理安排网点营业时间，实行网点轮流营业、错峰营业，满足客户紧急且必须实地办理业务的需求。并为营业网点和服务窗口配发足量的消毒物品和体温计等防疫物资，工作人员严格执行体温检测、个人信息登记、简易消毒等规定防护动作，每日对营业大厅、柜台、自助机具等进行“无死角”消毒，为每一位走进网点的客户撑起“防疫保护伞”，营造安全、安心的线下服务环境。
线上坚守。积极引导客户尽量使用过网上银行、手机银行、微信银行等线上服务渠道办理业务，客服人员7*24小时不间断提供金融服务，降低交叉感染风险。
特事特办。为保障疫情防控融资需求，该行成立疫情防控专业服务团队，对疫情防控相关柜面业务优先办理、加班办理，必要时上门办理。疫情防控期间，防疫相关账户开立、现金存取、资金划转等业务全部高效、准确、安全完成。日前，郑州银行已累计为政府机构、防疫相关企事业单位提供资金划转5006笔33亿元，并减免手续费8.57万元。
费用减免。疫情期间，郑州银行还出台多项便民惠企举措，服务城乡居民。发布定期储蓄延长到期政策，将2月7日至3月31日到期的非自动转存个人定期存款，自动延期至3月31日，减少客户不必要外出。减免特殊时期服务收费，凡是与疫情有关的汇划款，特别是相关的捐赠款项、财政拨款、物资购置款项等跨行业务，给予手续费减免，截至目前累计减免费用8万余元。联合“平安好医生”在郑州银行官微平台推出在线义诊功能，居民可足不出户享受7*24小时专家看病服务;响应郑州慈善总会需求，仅用3天在郑州银行手机银行、网上银行上线募捐受理渠道，截至目前通过该渠道捐款3711.77万元。
守土尽责，驰援战“疫”践担当
2月23日，一筐筐爱心蔬菜、爱心水果被陆续送入665名抗疫一线医护人员的家中，这665户医护人员分别来自郑州岐伯山医院、郑州市第六人民医院、郑州市儿童医院、郑州人民医院、郑州中心医院等五家新冠肺炎定点救治医院的隔离病房。这是郑州银行与郑州市妇联、郑州慈善总会、郑州市卫健委联合开展的“爱快递”——娘家人慈善暖心服务行动，也是该行表达对一线医护人员敬意的又一爱心举动。
君子循道，择善而行。“作为本土银行，郑州银行坚持互惠共赢、相融共生的和谐发展理念，用真情回馈社会，用爱心彰显担当，以实际行动关注社会公益，全力支持慈善事业。”正如郑州银行党委书记、董事长王天宇所言，一直以来，郑州银行坚持守土有责，守土担责，守土尽责。面对疫情，该行更是主动加入抗疫战队，用爱心汇聚力量，众志成城共克时艰。
勇担当，做冲锋在前的“逆行者”。疫情期间，郑州银行涌现出一大批抗疫先锋，他们主动请缨，牺牲春节假期和与家人团聚的时间，冒着感染风险，或坚守在社区疫情监测岗，或挨家挨户深入摸排，或宣传防控知识，活跃在基层防疫一线。一些分支行员工也挺身而出，赴基层开展志愿活动。其中，南阳分行、登封支行、荥阳支行、五里堡支行等先后组建志愿服务队，入驻社区开展疫情检测、排查及宣传活动，每日工作量长达15个小时以上。陇海支行成立郑州岐伯山医院金融服务小组，全方位保障其建设方中建七局的资金需求，并及时为其送去生活及医疗保障物资。
践初心，做抗疫“郑”能量的传递者。新冠肺炎疫情爆发以来，该行已累计向郑州慈善总会捐款550万元，下辖各分支行向医院、社区等重要防疫单位捐款捐物达210万元。据介绍，郑州银行公益行动从未止步。自2003年起，郑州银行先后向市政公益和困难灾区捐赠善款、实物超亿元。2008年，郑州银行向郑州市首届慈善日捐款100万元，此后的连续十二个慈善日活动，郑州银行年年捐款。2014年以来，郑州银行在支持慈善和公益的道路上再出大手笔，先后向郑州绿城一卡通公司、嵩山文明研究基金会、河南省敬老助老总会、河南省关心下一代基金会、郑州慈善总会等单位捐赠善款达5000多万元，多次荣膺“河南慈善风云单位”、“郑州慈善最具爱心企业”、“郑州慈善风云企业”等荣誉称号。
慎终如始，持之以恒。
当前，正处于统筹推进疫情防控和复工复产的关键时期，正处于郑州加快建设国家中心城市的重要时期，郑州银行将继续绷弦加劲，主动作为，在切实做好疫情防控的同时，发挥金融优势，为企业复工复产注入“强心剂”，为实体经济发展引“活水”。
“按照下一步规划，我行将多措并举提升整体风险防控水平;积极向先进同业学习，加大科技创新力度;探索新商业模式，大力支持好郑州市科技及文创企业发展;充分发挥区域银行优势，深度融入北龙湖科技园建设;加大产品创新和资金投入，为相关企业和郑州市重点工程建设提供优质金融服务。”王天宇表示，郑州银行将继续紧紧围绕“五区联动”“四路协同”等郑州市委市政府重大战略部署，持续加大对黄河流域生态保护、数字化转型、高端制造、科创及文化产业等高质量发展领域的投放力度，参与建立相关产业创新发展基金，为郑州经济社会发展作出新的更大贡献!
（来源：郑州日报）