境外刷卡费率翻倍 一次刷卡收两次货币转换费
在国外“血拼”过足购物瘾后，银行的信用卡账单却令人大跌眼镜。近期，不少从国外旅游回来的市民发现，多笔在境外的刷卡消费，还款金额凭空多出来不少。
记者调查发现，境外刷卡所涉及的汇率和手续费等结算，其实并没有消费者想得那样简单。“一次刷卡却收两次动态货币转换费”、“银行承诺的1.5%货币兑换费却不清不楚地变成了3%”，几乎每位出国旅游的消费者都在被这些不清不楚的隐形收费损害着利益。
中消协律师认为，银行收费标准未明示，就是侵犯了消费者的知情权，消费者有权去主管部门申诉举报。
消费故事
信用卡账单 凭空多出数十美元
市民高先生是个不折不扣的NBA球迷，春节前，高先生利用年假的机会去美国看了两场NBA的比赛，同时还刷信用卡购买了一套喜欢的球星队服和一双纪念版的篮球鞋。
假期结束，高先生满载而归，虽然花销不少，但却乐在其中。然而，前两天，看着银行寄来的账单，高先生怎么也乐不起来了。原来，应还账单金额比高先生自己记的账高出了不少。
两场球赛门票160美元，某球星主场球衣80美元，某球星最新款篮球鞋330美元，共计570美元。但是，账单上却显示618.45美元。
“刷美元还美元，应该就没有汇率了啊，怎么还会多收40多美元呢？”按照高先生的说法，他在美国消费时肯定是美元结算，那么他特意留了足够的美元现金，就是打算回国时用美元还款。这样一来，应该是完全没有别的费用才对。仔细核查账单后，高先生发现，多收的48.45美元来自购买的球鞋和球衣上。
无独有偶，同样持某股份制银行发行的VISA和银联双币信用卡的曹女士，春节期间去澳洲旅游时也遇到了相同问题。曹女士当时在澳洲一家商店刷卡消费了439澳元，折合469美元，而前几天去银行还款时发现，需还款金额为506.87美元，凭空多出了37.87美元。
“本来以为在国外购物很划算，却没想到赔上了这么多手续费。”曹女士叫苦不迭。
旅行社说
出境刷卡购物 汇率折损需关注
如今普普通通的中国人在境外消费都要“万元起”，为了携带方便和安全，基本上已经达到了“人手一张卡”、“境外无限刷”的地步，但是对于刷什么样的信用卡最划算，需不需要手续费，却很少有人在意，即使是询问旅游达人，也是说不清楚的“一笔糊涂账”。
“我们通常建议游客带一张银联和VISA或者万事达卡，如果能刷银联，首选银联，其次是VISA和万事达，但如果到以美元结算的国家，就直接拿VISA和万事达刷卡比较划算。”中青旅东直门门市部工作人员告诉记者，自己也是通过前辈或者亲身经验总结出来，但是到底汇率差价是多少，是否收取手续费，旅行社方面就不清楚了。
“反正肯定有汇率折损，但是也不明显。”经常前往夏威夷的领队黄小姐告诉记者，由于自己经常要给朋友带东西，所以会比较了解，“像是国内看到人民币兑美元的汇率是6.3，可能到了夏威夷就是6.5左右，所以我经常会跟朋友说，不要以国内的汇率价格计算，好像我多收他们钱似的”。
黄小姐还表示，如果不是帮朋友带东西，自己去境外刷卡购物很少关注汇率折损的问题。
2011年中国游客出境消费前五国家
目的地 消费总额 人均消费额
法国 446003725 1472
新加坡 303634991 1126
德国 277112831 510
美国 252987896 783