中信银行南阳分行为客户清点大量破旧零钞
7月13日上午10点左右,一名客户携带两袋子纸币到中信银行南阳分行网点。
客户表示这些零钱是收来的货款,用于还账,需存入对方账户,但纸币量较多且比较破旧。工作人员告知客户因为零钱数量较多,清点时间比较长,需客户耐心等待。零钞较为破旧过不了点钞机,大部分需要人工清点,工作人员连续为客户清点了近两个小时,双手已被染黑。
业务处理完毕后客户连连向中信银行南阳分行工作人员表示感谢,称赞中信银行态度好,对高效热情的服务表示高度赞扬,现场拨打95558客服表扬电话。
客户的赞扬既是肯定,也是动力。中信银行南阳分行将坚持用心服务,提高工作效率,努力建设成为有担当、有温度、有特色、有价值的最佳综合金融服务提供者。