针对容易受到电信诈骗的群体，工作人员从实际案例切入，向市民介绍了不同类型的电信诈骗手段。特别针对老年群体，通过老年人金融服务“绿色通道”，向其普及反诈拒赌相关知识，提醒其时刻提高警惕。此外，工作人员还从保护人民财产安全角度，引导人民群众理解、支持和配合客户身份识别、账户分级分类管理及存量账户清理等工作，积极宣传账户风险防控对防范打击违法犯罪活动的重要作用，使客户充分认识到电信诈骗和跨境赌博的危害，勿贪小便宜，勿信陌生人，推动宣传活动取得实效。在宣传的同时，工作人员还邀请市民下载“国家反诈中心”APP，进一步为其账户资金安全保驾护航。

　　中信银行郑州分行将继续践行“支付为民”的理念,积极做好相关反诈拒赌知识普及，加大宣传力度、丰富宣传方式，为金融行业打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作贡献力量。