中信银行账户服务暖人心
“中信银行太贴心了，办事效率非常高，还上门服务帮助我们解决了难题，非常感谢你们!”某建筑公司的财务人员连声向中信银行郑州分行的工作人员致谢。
近日，新郑市某学校新校区建设项目已万事俱备，但建设项目承办方某建筑公司尚未在银行开立农民工工资专户，农民工们无法及时收到工资。中信银行郑州分行得知此情况后，积极组织员工了解情况，在柜面业务已经饱和的情况下开通绿色通道为该建筑公司开立工资专用账户，并加班为该公司紧急开通工资代发业务。该行在得知尚有许多农民工还未办理工资卡时，立即组织人员携带开卡设备前往工地为农民工现场办理工资卡，为正在建设新校区的一百余名农民工集中开办了工资卡。办完卡后，工人们纷纷点赞道：“谢谢你们的上门服务，为我们节约了时间，让大家可以集中精力赶工程进度。”
为提高服务质效，中信银行郑州分行设立专人专岗对接农民工工资代发业务，开通了农民工开户绿色通道，通过组织外拓员工前往工地现场，为相关项目农民工办理代发工资借记卡，优质、高效的上门服务获得项目方和农民工的一致认可。同时，针对农民工工资代发业务，上线了“开薪易”工资代发平台，极大的提升了企业工资的高效统计发放。下一步，中信银行郑州分行将持续提供有温度的服务，不断丰富服务手段，推动账户服务实体经济的水平不断提升。