为加快推进基层网点减负赋能，提升现金运营服务保障能力，工商银行郑州分行结合自身业务特点，近日成功完成首例客户封包存款业务并顺利完成清分入库。

　　据介绍，该类业务是面对特定客户群体在网点柜面缴存零辅币、残损币场景，通过签订协议后以封包形式将现金送至后台中心金库集中清点记账的服务。该行本着切实减轻网点零辅币清点负担，按照“先试点、后推广”的原则，根据业务实际甄选出试行网点，通过前期周密准备，严格按照操作指引要求进行规范操作，网点与后台密切配合，最终实现线上、柜面、后台的全流程闭环管理。此项业务的实施，不仅增加了该行新的运营功能和服务媒介，更加拓展了现金服务渠道，充分发挥集约化运营优势，有效提升网点核心竞争力。

　　下一步，该行将总结成功经验，不断优化完善流程，加强跟踪监测和检查监督，强化服务及风险管理，确保现金业务安全平稳运行。