为切实增强一线业务人员反诈工作技能，做到精准识别各种涉诈行为，及时发现案件线索，保障广大银行客户的资金财产安全，近日，工商银行郑州分行联合公安机关对全行纪检和合规岗位人员开展反诈知识现场讲座。

　　本次讲座特邀郑州市公安局金水分局反诈大队警官进行现场授课，通过对各类典型诈骗案例等详细讲解，揭露高发、新发、群众易受骗案件的诈骗手法和特点，同时围绕当前反诈形势与要求，涉电诈开卡人员最新特征、开卡手法及应对的紧急措施等，向该行的参训员工普及防范技巧、识别方法和应对措施。最后，结合实际工作经验讲解安全防范知识，让参训员工深刻了解电信网络诈骗的普遍性和严重性。

　　通过本次培训，对工商银行郑州分行相关岗位人员帮助很大。下一步，该行将坚持以客户为中心，持续开展反诈知识系列讲座和培训，不断扩大金融安全知识受众面，帮助更多客户守好自己的“钱袋子”，筑牢资金防线，维护健康稳定的金融环境。