兴业“零钱包” 找零无烦恼
“天天在路上跑，时间就是金钱，去趟银行十几分钟，就少拉一趟活，还真抽不出来这空换零钱。现在大家都习惯用电子支付，偶尔还是会遇见使用现金的乘客，兴业银行‘零钱包’面额多，还都是新钱，很方便。”出租车司机王师傅拿到刚兑换的零钱高兴地说。
出租车司机每天穿梭在大街小巷，忙碌时常常忘记备付零钞，遇到老年人、外国游客现金支付，就会面临找零的烦恼。为解决这一痛点，9月15日，兴业银行郑州分行结合货币反假宣传月活动，与出租车公司联合开展了“兴业‘零钱包’，找零无烦恼”主题活动。郑州分行精心准备了多种规格的零钱包，包括200元、300元、500元以及定制化零钱包，满足司机找零需求。在零钱包兑换的同时，郑州分行工作人员还向出租车司机朋友介绍兴业银行“零钱包”的兑换券别、预约渠道和兑换方式，[霍1] 以及不能拒收人民币相关法律知识。许多司机朋友认为这项服务非常务实、贴心，真正解决了日常运营中的实际困难。
郑州分行相关负责人表示：“我行还设立了‘出租车便民服务网点’[霍2] ，为出租车司机朋友提供临时停车、饮用水、应急充电、急救箱，并且可以高效便捷享受‘零钱包兑换’[霍3] 服务，方便广大出租车司机朋友歇歇脚、喝口水、充充电、换零钞[霍4] ”。此外，郑州分行的工作人员还经常到高铁站、火车站侯车区、出租车集中充电站、医院门口，在出租车排队侯车时为司机朋友现场兑换零钞，减少他们的兑换时间。
本次活动不仅为出租车司机送去零钱兑换便利，也进一步增强了他们合规经营、文明服务意识。兴业银行郑州分行将深入践行金融为民、服务社会、普惠民生理念，认真落实优化支付服务工作要求，积极履行现金服务网格责任，聚焦出租车公司、超市、便利店等重点领域，创新现金服务举措，提升金融服务水平。