这些年 保险业那些不为人道的销售“陷阱”
记者在调查中发现，去年以来，的确有一些保险公司通过赠送保险与客户建立联系，达到后续推销的目的。赠送的保险一般是短期意外险，保费较低，市场价格大约十几元或几十元。通常，保险公司会在赠送期满后再次拨打你的电话，这次的目的是向你再次推销保险，但不是免费赠送，而是要你掏钱。
但这份保险是否真的免费，真的存在?却要打上一个大大的问号。
以记者的上述亲身经历为例，在接到保险公司电话后的3个月内，记者并未收到这家保险公司寄出的任何保单凭证，也并未收到过该公司发出的任何关于保单的短信或者邮件。这不得不让人质疑这份免费保险的真实性。
退一步来说，即使该保险公司真的赠送了记者这份免费保险，但如果连保单都没收到，连保单号码都不知道，凭何激活保单?如果保单无法激活，那这所谓的免费保险，形同“空头支票”。
为了保障消费者自身的权益，记者提醒消费者，以后接到类似赠送免费保险的电话时，一定要做到反复确认，确认是否会有保单递出，赠送的保险是否真实有效，明确自己享受的保障范围内容等。
今后再接到类似电话，应先通过来电显示功能，确定是否为保险公司统一热线。对于有些误导、不友好的话语，如有条件还可以采用录音电话或用其他方式录音，作为投诉和诉诸法律的证据。
同时，在电话中接受所谓的市场调查时，一定不要泄露过多的个人信息。因为，现在电话诈骗的案例也很多，如果有人打着免费赠送保险的旗号，却询问你的银行卡号、密码等信息时，一定要谨慎小心。
当心“存款变保单”
不只是保险公司、保险营销员，随着银行保险产品的盛行，来自银行渠道的误导现象亦是层出不穷。“存款变保单”、“夸大保单收益率”等成了这几年银保投诉的“重灾区”。
立春后的北京，寒意犹存。记者走进了一家大型商业银行的营业部，在表达了想了解下保险产品的意愿后，一位身着银行工作服的年轻女子，热情地将记者领进理财贵宾室。她开始向记者娓娓道来。
“我们这有两款产品，一款是每年存，存三年，再放三年，第六年你可以连本带息地取出来。收益有两部分，固定收益和分红。固定收益年化收益率为5.8%，分红不一样，每年按照国家利息变动进行浮动，我们称为息涨水涨，去年是4.25%。”
“这是保险产品还是理财产品?”
她没有直面回答，而是继续介绍第二款产品。
“我觉得您更适合这款产品，适合个人养老。有三年期和六年期两种选择，您现在买，过三年后就可以领取退休金了，一直可以领20年。”
“这两款产品叫什么名字?是什么性质的产品?”十多分钟过去了，她一直没有介绍过这两款保险产品的具体名称。
“嗨，名字很长，我怕您记混了，关键是您选择哪一款。要是您有闲钱，不着急用，您还是买适合养老的这款吧。”她自称，好多银行行长都买了她们这款保险产品，并拍胸脯保证绝对没问题。
在接下来对临近的三四家银行的暗访中，记者发现，目前银行在代售银行保险产品的过程中，普遍存在以下几点误导、诱导的共性。
一是模糊产品性质，混淆保险产品概念，不向消费者说明这是银行产品还是保险产品，将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售，屡屡出现“存款单”变成“保险单”的现象。
二是向一些收入不高、不具备相应风险承受能力的老百姓销售投连险、万能险等投资型产品，或者向不具备持续购买能力的老百姓销售期交型银行保险产品，风险提示不够