儿行千里母担忧 中英服务解忧愁
家住鹤壁淇县的小华(化名)今年刚读大二，暑假生活开始后，经人介绍到江苏沐阳体验生活，就在他刚刚融入新环境不久，身体却出现不适反应。经过当地医院诊断，小华被告知突发了骶骨囊肿，需要尽快手术治疗，可是家人远在千里之外，术中术后充满变数，这让小华欲哭无泪，只想尽快回到家乡治疗。但是随着囊肿的变大，小华无法坐卧，只能趴在床上，背井离乡小华十分无助。远在淇县的父母得知消息后心急如焚，赶快启程前往江苏，但是接到人后如何返回家乡治疗，返程途中怎么照顾小华，一连串的问题让父母非常为难。
在全家揪心无奈时，小华回想起自己购买的中英人寿保险享有中英人寿国际SOS全球紧急援助服务，于是赶忙拿起手机，通过当时保险代理人联系到了中英人寿河南分公司的工作人员。在得知了小华的情况后，中英人寿河南分公司的工作人员协助小华与救援中心取得联系，中英人寿国际SOS全球紧急援助服务中心也第一时间与小华就诊医院的主治医师进行沟通，在全面细致的了解小华的病情后，救援中心就近安排载有两位专科医疗工作人员的救护车，前往沐阳护送小华回淇县。这趟特殊的路程不仅专业，而且费用由中英人寿承担，这让小华和家属为中英人寿的服务感动不已。
小华顺利抵达淇县
在当地医院和救援中心的配合下，工友们将小华和随身行李送上救护车，并在专业人员的护送下顺利抵达鹤壁淇县的医院。小华得到了及时有效的诊疗，而见到儿子的父母也终于松了一口气。
儿行千里母担忧，中英服务解忧愁。据悉，凡是中英人寿有效保险合同所载明的被保险人，累计年缴化有效保费大于等于3000元且年龄70周岁以下的客户均可享受中英人寿国际SOS全球紧急援助服务。正是这一服务为如及时雨般，妥善地解决了小华一家的燃眉之急。事后，小华的父母由衷的向公司表达感谢，“感谢中英人寿的好服务”。
(通讯员：莫亦平)