践行停车关爱行动 平安产险新乡中支温暖服务获好评
有一支特殊的平安橙队伍,始终奋斗在查勘一线,他们随时待命,想客户之所想,急客户之所急,却又能招手即停,解路人之所忧。
12月1日,平安产险新乡中支查勘员楚璟磊处理完现场查勘返回公司途中,路遇一机动车车主在路边招手,神色焦急。楚璟磊见状立刻靠边停车上前询问,车主表示车辆无法启动,实在没办法才寻求帮助。在做初步检查后,楚璟磊判断出车辆故障是因长时间停放亏电所致,随即从查勘车内拿出搭电工具,帮助车主快速启动车辆。
在此期间,楚璟磊积极宣传平安好车主线上服务并介绍APP相关功能。楚璟磊专业、暖心的服务,得到车主的高度认可。
车主表示,自己虽不是平安客户,但平安查勘员积极主动的相助让自己感到无比温暖,平安查勘员身上的平安橙更像是冬日暖阳,为这个冬天增加了温度。