七岁儿童确诊重疾 富德生命人寿驻马店中支“云赔”36万余元获赞
2018年12月，范女士为其孩子购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险》保额30万元，同时附加住院医疗保险。
2021年3月，范女士的孩子因发热不止前往医院就诊，不幸被确诊为气管粘液表皮样癌。听此噩耗，家人随即办理了住院手续。
住院后，范女士第一时间咨询其保险代理人理赔事宜，代理人得知情况后立即前往医院进行鲜花探视，并协助收集理赔资料，同时为其线上申请“云赔”。公司理赔人员调查无误后进行系统处理，4天后，富德生命人寿驻马店中支便将36.2万元的理赔款汇至范女士银行账户。
收到公司理赔款后，范女士说：“孩子这么小就得了重病，一家人备受打击，幸好购买了富德生命人寿重大疾病保险，公司的理赔款解决了高昂的医疗费用，减轻了家庭的经济负担，让孩子能得到最好的治疗，感谢富德生命人寿诚信、高效的理赔服务。”
近年来，富德生命人寿聚焦专业化转型，注重科技赋能，数字化转型取得初步成效。2021年，富德生命人寿持续以科技赋能运营，借助“快赔”“云赔”等项目实现了智能终端全天候的理赔服务，助力线上高效理赔，进一步提升了客户的理赔服务体验。