平安产险洛阳中支暖心服务 守护出行安全
近期,受新冠肺炎疫情影响,多地开展全员核酸检测。面对严峻的疫情形势,平安产险洛阳中支成立应急处置小组,开通绿色理赔通道,为客户提供7*24小时在线服务,以实际行动传递温暖。
3月25日,天空下着细雨,洛阳市城区进行全员核酸检测。下午5点38分,平安产险洛阳中支查勘员邢博航接到王先生报案,称在前往医院做核酸的路上轮子刮蹭到路边道牙,造成钢圈和轮胎受损。邢博航安抚客户后立马前往现场,帮助手足无措的王先生更换了备胎,并提醒王先生到合作的维修站进行底盘检测,确定悬挂是否有损失,以免造成安全事故。王先生被邢博航热心服务深深打动,发朋友圈为平安的理赔服务点赞。
秉承"以人民为中心"的初心,平安产险洛阳中支将继续践行"专业让生活更简单"的理念,为广大客户提供"省心、省时、省钱"的金融服务体验。