平安产险河南分公司开展“交强险”服务宣传进社区活动
为促进消费者对交强险服务内容的全面了解,加强交强险保险服务政策的宣传引导,营造良好社会监督氛围,结合河南省保险行协会关于印发《河南“交强险”保险服务宣传季活动方案》要求,9月17日,平安产险河南分公司走进郑州市中原区西湖新城社区,组织开展“平安产险交强险进社区宣传活动”。
活动现场,平安志愿者们围绕交强险承保流程、交强险合规承保要求、摩托车交强险承保要点、摩托车投保便民服务平台等交强险承保服务内容,通过案例科普、发放单页、现场答疑等方式,向现场民众讲解相关知识内容,引导消费者正确理解和掌握交强险承保的各项流程。现场志愿者与居民热情互动,学习活动氛围热烈。
平安产险河南分公司积极响应国家号召,履行社会责任,坚持“以客户为中心”,切实解决群众诉求难题,提升群众满意度。未来公司将持续推动交强险承保工作的健康顺畅运行,积极发挥保险在维护社会稳定和人民生活安定方面发挥积极作用,不断改进和提升服务质量,提高服务意识、服务能力和服务水平,为广大客户提供更加优质的服务,维护广大金融消费者的合法权益。