客户罹患肺癌 富德生命人寿周口中支快速理赔35万元获赞
2018年1月，保险意识很强的张女士在富德生命人寿周口中支为其女儿侯女士投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额30万元)，附加住院每日补贴医疗保险(200元/日);为完善保险保障，2020年2月，张女士为女儿加保重疾险保额10万元，另投保《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)，年交保费累计5606元。
2023年8月，研究生毕业的侯女士刚找到自己心仪的工作，就在体检中发现肺部占位，经病理检查确诊为肺癌。正是风华正茂的年纪，却不幸确诊癌症，这让侯女士和其家人一时难以接受。据张女士讲，自己女儿一直都很独立坚强，特别懂事，在外上学也很少让人操心，平常连个头疼发热的情况都很少，却没想到……
2023年9月初，侯女士在母亲的陪同下前往河南省人民医院接受治疗，同时拨打富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案。理赔人员得知情况后，第一时间致电安慰并告知客户理赔相关事宜，同时嘱咐侯女士安心治病，让其无后顾之忧。
侯女士在阶段性治疗结束后，前往周口中心支公司柜面提交理赔申请资料。经调查核实，侯女士此次出险符合保险责任范围，富德生命人寿于10月12日依约赔付保险金350384元，并豁免续期保费33440元。
“买保险，从来不是在帮别人，而是在帮自己!”侯女士经历过这次保险理赔后不禁感慨道。
每一张保单的背后，都凝聚着一个家庭间彼此的爱与责任。守护美好，从一份保障开始。今后，富德生命人寿周口中支将继续秉承“富及民众、德行天下”的核心价值观，用真诚的服务、诚信的理赔，为客户传递爱和温暖。