心肌梗塞突如其来 中英人寿高效理赔
2018年4月16日，正在家中休养的中英人寿客户许先生收到中英人寿河南分公司30.9万元理赔款。
家住驻马店的许先生为一名美容师，步如而立之年的他了解到保险的保障作用后于2017年9月21日为自己购买了一份保额为30万的中英人寿尊享版爱守护重大疾病保险，附加两份中英人寿住院费用医疗保险、100万的交通意外和投保人保费豁免重大疾病保险。2017年12月29日，在异地工作的许先生突感胸痛，他立即前往信阳市第一人民医院急诊救治，诊断为急性心梗。考虑到距离问题，症状缓解后转入驻马店市中心医院疗养并拨打了中英人寿的报案电话。
接到徐先生报案，中英人寿河南分公司立即响应，理赔人员迅速联系客户家属准备理赔材料，随即赶往驻马店进行探视，安抚客户及家属情绪。4月13日，家属正式提出理赔申请，公司开启审核通道，迅速理赔30.9万元，并豁免后期保费。从投保到出险的100天，中英人寿让客户获得了极致的服务体验。收到理赔款的许先生及家人对中英人寿工作人员连连道谢，解决了经济问题后看病更无后顾之忧。中英人寿秉承“关爱万家”的经营理念，用实际行动践行责任和使命，以专业、高效的理赔服务赢得客户的赞誉和认可。