太平人寿紧急启动埃塞俄比亚航空客机失事应急预案
3月10日,埃塞俄比亚航空公司一架客机在起飞后不久坠毁,机上载有149名乘客和8名机组人员。经埃塞俄比亚航空官方公布,失事飞机上有8名中国公民。
事故发生后,太平人寿高度重视,紧急出台多项应急措施并开通绿色理赔通道:
(一) 开通24小时急难事故理赔服务专线,多渠道受理事故报案;
(二) 开通无保单理赔服务:针对本次事故中出险的客户,免提供保单理赔;
(三) 提供人性化理赔服务;
(四) 提供先赔快赔服务:因本次事故导致身故,系官方确认发布的死亡名单中的客户,可按照死亡名单先行给付身故保险金,后续补充相关证明,同时对灾难事故理赔设置最优先级。