风险无情人间有爱:华夏保险许昌中支理赔服务获赞
邓庄乡尚门村尚先生2019年1月3日投保华夏常青树(多倍版)重大疾病保险和意外保险守护神,意外身故保额23万元。5月9日,年仅30出头的尚先生不慎触电身故。
接报案后,华夏保险许昌中支理赔人员迅速核实情况并协助家属准备理赔材料。同时,理赔人员查询到尚先生名下还有一份期限为180天的华夏保险免费赠险,意外保额2万元,保单状态正常有效。2019年5月16日家属递交理赔资料,经分公司审核快速结案,当天就赔付客户理赔款总计250528.95元。
据了解,尚先生家中不仅有年事已高的父母,更有两个正在上学的孩子。尚先生的突然离去给这个家庭带来了毁灭性的打击。家属不仅会有面对失去亲人的痛苦,还会有面对老人的赡养、孩子的养育等现实难题。对于华夏保险的快速理赔,客户家属非常感动,理赔款虽然不能减轻失去亲人的痛苦,但却能使老人老有所养,孩子们完成学业。
6月17日,客户尚先生的家属将一面写有“理赔见真情,温暖送人心”的锦旗送至公司,更对华夏保险许昌中支的高效理赔服务表示高度认可和赞许。
风险无情,华夏有爱。华夏保险许昌中支始终践行“客户利益至上”的核心价值观,不忘初心,用专业、高效和周全的品质服务回馈客户,回馈社会。