用心承诺 为客户负责：华夏保险洛阳中支暖心理赔服务获赞
6月24日，客户张先生为华夏保险河南分公司洛阳中支送来的一面“病魔无情、华夏有爱”的锦旗。获悉，该中支于5月30日向客户张先生赔付理赔款共计85885.04元。
2018年5月5日，张先生投保《华夏常青树重大疾病(2015)》，保额5万元，并附加《华夏医保通费用补偿医疗保险》。然而不幸悄然而至，2019年年初，被保险人感觉下腹有剧烈疼痛到洛宁县人民医院检查，后转院至郑州大学第一附属医院进行住院治疗，术后病历诊断为阑尾低级别粘液性肿瘤。同年5月25日，张先生联系客服申请医疗费用报销。华夏豫分洛阳中支理赔人员在接到报案后，第一时间前往医院探望客户，并告知理赔所需资料。后经资料审核发现客户此次出险已达到重疾理赔标准，遂于5月30日向客户张先生赔付理赔款共计85885.04元。张先生被理赔人员快速、周到的理赔服务深深打动，住院期间经常接受理赔人员的探望，对此，张先生赞不绝口，并送上锦旗表示感谢。
用心承诺，为客户负责。华夏保险洛阳中支持续不断秉持“客户利益至上”的核心价值观，真诚地将华夏的“爱与关怀”传递给每一位需要帮助的客户。守护美好，从一份保险保障开始。