2022年新年上班后，泰康人寿新乡中支收到远在江苏住院治疗的W先生发来的亲笔感谢信，感谢信一句句朴素真挚的话语,字里行间表达了他对泰康人寿快速理赔，贴心服务的感激之情。

　　表扬信里写道：

　　尊敬的泰康保险公司的领导、优秀的业务员，你们好：

　　我怀着感恩的心情，向你们致以亲切的问候和诚挚的谢意。今年（2021年）12月12日，我检查出肺癌，于是我于12月31日向公司提出理赔，没想到这么快，当天100000元理赔款就打到我的账户上了。其实理赔不是大家想象的那么繁琐，拍几张照片，如银行卡、身份证、医院证明就可以啦。所以感谢泰康保险公司的领导，也衷心希望所有的人，都能拥有泰康保险公司的爱护，这也是对自己负责，对家人的表现。

　　据了解，2021年12月31日，泰康人寿新乡中支接到报案，称客户病理报告确诊为肺癌，目前在江苏省苏州市医院住院。泰康人寿理赔人员及时核实保单情况，2021年12月31日16时42分开通重疾先赔绿色通道，经泰康审核，于12月31日20时赔付结案并实时支付到账。

　　10万元的理赔款，对于仍在治疗中的W先生，如雪中送碳，相信W先生可以自信面对病情，坚定战胜病魔的决心。一封在病床上书写的感谢信，承载客户对于泰康人寿理赔服务的认可。泰康人寿河南分公司也将秉承服务至上，深耕中原大地，为更多的家庭送去温暖和保障。