富德生命人寿郑州中支理赔44万余元 豁免16万元保费获赞
客户聂女士具有很强的保险意识,于2019年为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额22万元,附加康悦人生费用补偿医疗保险、住院医疗补贴保险及每日医疗补贴保险。2020年,聂女士又加保了一份《富德生命爱无忧防癌疾病保险》,保额14万元。
2021年12月,聂女士在单位体检中发现有甲状腺结节,进一步检查后确诊为甲状腺癌。聂女士立即入院接受治疗,住院期间,拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行理赔报案。公司服务人员接到报案后对客户进行慰问,了解出险情况,并协助客户整理理赔申请资料。
客户出院后向富德生命人寿郑州中支提交理赔申请,公司立即受理案件。经审核,聂女士出险情况符合保险合同约定的重大疾病保险责任,3天后,公司赔付聂女士重大疾病保险金及住院医疗补尝金共计44.98万余元,同时豁免16万余元续期保费,保险合同继续有效。
收到理赔款的聂女士表示,很庆幸自己选择在富德生命人寿购置保险保障,后期会把好的产品分享给身边的亲友,避免家庭“因病致贫、因病返贫”。
守护美好,从一份保障开始。近年来,重疾出险客户数量日益攀升,提前购置重疾保险将会有效防范因疾病带来的一系列负面影响。富德生命人寿将继续以优质的服务回馈社会,将更安心、更便捷的理赔服务带给每一位客户。