152万!泰康人寿高效理赔获客户赞许
2024年1月23日，泰康人寿郑州本部顺利完成了2024年开年最大的赔案，赔付金额为152万元。
泰康人寿郑州客户H女士与保险代理人徐女士最初在公园相识，当时，H女士因有亲戚从事保险工作，所以并没有成为泰康客户。2017年，H女士与徐女士偶然间发现他们的孩子在同一班级并且成为了好朋友，H女士在当年10月份为孩子购买了年金险，年交保费20万元，成为泰康的高端客户，之后又增加了年金险、尊享百万医疗和乐享健康重大疾病保险，保额150万元。
2023年12月，从事医美行业的H女士发现自己脸色蜡黄且恶心反胃，经过几天观察症状没有缓解，于是前往河南省人民医院进行检查，最终被确诊为胆管癌。代理人得知消息后，立即拨打95522热线为客户报案，泰康人寿郑州本部理赔人员接到报案后，迅速启动高客探视服务，协助客户提供理赔资料，通过移动设备为客户进行索赔。经过公司的审核，确认符合重大疾病责任的约定条款，于2024年1月23日结案。当天，客户收到了公司赔付的152万元保险金，其中包括150万元重大疾病保险金和2万元尊享提前给付医疗费。同时，尊享医疗险也会为客户后续治疗继续提供保障，客户对泰康的理赔服务赞不绝口。
泰康人寿河南分公司聚焦客户所需，为客户提供高效优质的理赔服务，在市场中拥有良好美誉度和品牌口碑。泰康兑现承诺，彰显保险价值。让每一个家庭拥有泰康的爱，让保险闪耀人性的光辉，让生命的旅程流光溢彩。