泰康“健保通”服务好理赔速度快
2020年10月12日，泰康客户S男士在许昌市鄢陵县人民医院泰康“健保通”服务窗口顺利领到理赔金1500元，在收到理赔款后，客户家属由衷感慨说：“泰康人寿理赔诚信，到账迅速，泰康健保通服务真好!”
2020年9月22日，泰康客户S男士因肺炎在泰康健保通合作医院“鄢陵县人民医院”住院治疗。住院之后S男士的代理人帮助其申请理赔，许昌中支理赔人员在接收到S男士的相关理赔申请后，迅速响应并且主动积极的帮助客户收集理赔所需资料，帮助客户开通健保通理赔服务。 10月12号，S男士病愈并且办理完出院手续，出院结算时，其家属在鄢陵县人民医院泰康“健保通”服务窗口顺利领到理赔金。
“健保通”直付式理赔，通过医险系统直联，实现了与医院的无缝对接，完成“理赔迅速，出院领钱”的超前体验。这对客户而言，既解决了理赔流程繁琐的问题，又及时缓解了经济负担。泰康人寿河南分公司将继续秉承设身处地为客户着想、全心全意为客户服务的宗旨，协助客户完成快速理赔。