富德生命人寿河南分公司“乘风.著未来”夏季客户服务活动即将圆满落幕
为进一步提升客户服务体验,共享生命夏季客户活动精彩时光，富德生命人寿2023年“乘风•著未来”夏季客户服务活动推出了健康计步走、成长之路线上专题讲座、线下成长教育及保单免费补发等多重活动。据了解，本年度夏季客户服务活动将于8月31日落下帷幕。
健康计步走活动中，客户可享受计步走5倍积分兑换，且可限时享受积分一折兑换礼品。截至目前，超低折扣兑换礼品活动已推出三波，活动深受客户喜爱。其中，富德生命人寿郑州中支已有数百位客户享受了此项活动带来的福利。
保单补发是客户服务活动期间广受好评的项目之一，截至8月15日，富德生命人寿郑州中支已累计为14位客户免费补发了21份保险合同。活动期间，该公司客服热线经常接到免费补发保险合同的咨询电话，听取活动介绍后，来电客户对此活动给予高度肯定，表示虽然免收的补发保单工本费用只有二十元，但充分体现了公司以人为本的服务宗旨，为广大客户带来切实利益的同时，也让客户感受到了公司多样化的贴心服务。
此外，公司还高度关注少儿健康成长，精心推出八期线上“成长之路”专题讲座，帮助广大客户了解孩子成长中的问题并针对性的解决。线下活动方面，公司下辖机构结合本土特色创新开展了少儿心理讲座、环保手工夏令营、泥咕咕非遗文化体验、参观革命纪念馆等多种亲子活动，增进家长与孩子的沟通互动，助力孩子健康快乐成长。
经过十七年的品牌沉淀，富德生命人寿河南分公司“心手相连，生命有爱”的年度客户服务活动形象已深入人心，成为公司与客户沟通交流的温情纽带。今后，公司还将持续推出形式多样、内容精彩的特色活动，与客户共同开启生命精彩。