强化党建引领 河南国寿主题教育扎实有效开展
自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作开展以来,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)河南省分公司紧扣党中央、总公司党委决策部署,牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,深入开展调查研究,以整改问题、促进发展的实际行动确保主题教育取得实效。
迅速部署,以学铸魂扎实推进主题教育
一是强组织。中国人寿寿险河南省分公司第一时间成立领导小组、工作小组,印发主题教育实施方案和重点任务安排表,细化形成48项重点任务,明确“时间表”“路线图”。二是强推进。省公司及时召开专题会议、定期召开推进会,推动主题教育迅速启动、全面展开、深入推进。三是强联动。省公司党委带头领学促学、深入检视问题、开展调查研究、讲授专题党课、抓整改落实;班子成员认真履行“一岗双责”,坚持学在先、走在前,形成了上下联动的良好局面。四是强氛围。通过线上+线下模式开展宣传。省公司内网开设了主题教育专栏,编发简报27期,制作了系列宣传展板46个,打造主题教育宣传长廊;购买学习书籍4892册、定制学习笔记本240余本,打造全方位宣传矩阵,确保主题教育氛围浓厚、扎实推进、取得实效。
深学细悟,以学增智全面加强理论武装
牢牢把握“学思想”这一主线,着力在深化、内化、转化上出实招见真章。一是在深学细悟中筑牢思想根基。省公司党委充分发挥“领头雁”作用,党委班子成员带头学习,省公司组织了读书班、中心组学习、党支部学习等多种学习形式,各支部开展学习研讨72次,共计培训8900人次。二是在融会贯通中锤炼政治品格。省公司采用“学习+测试+实践”方式,整理下发了《主题教育应知应会》手册,开展了党的二十大精神“每日一练”活动、主题教育每日一学、主题教育应知应会知识“周周测”活动,全省系统共计50余万人次参与,2700人次接受了革命传统教育、形势政策教育和警示教育。三是在丰富活动中发挥青年作用。省公司举办了全省系统第八届青年艺术节——“昂扬青春跟党走踔厉奋发向未来”党的二十大精神知识竞赛总决赛、“同心二十载 聚力新征程”健步走和乒羽赛、“学思想强党性 传承文明 棕情端午”等一系列主题活动,累计参加930人次。
聚焦问题,以学正风抓实抓细调查研究
以主题教育为契机,以调查研究为抓手,以问题导向为核心,努力破解制约公司发展的重点难点问题。一是围绕中心工作把准调研选题方向。深入学习贯彻习近平总书记关于调查研究的重要论述,省公司围绕党建、经营管理、消费者权益保护、业务队伍、综合金融、风险防控等6个方面突出问题,制定调研课题21项。二是切实深入基层一线,践行群众路线。省公司党委班子成员和各部门负责人通过“四不两直”、个别访谈、实地查看、座谈交流、设立意见箱、开设主题教育联络信箱、领导班子接待日、服务基层直通车、24小时“服务基层110”电话等多种形式主题教育专题调研37次,广泛听取职工群众的意见建议,及时回复基层、员工关切,形成调研报告21篇,切实在调查中解决实际问题。三是深入解剖分析,做好成果举措转化。结合调查研究情况,省公司召开主题教育领导小组会议,听取并督导各部门问题整改进度,召开调查研究成果交流会3次,制定调研成果转化推进清单,加大问题解决情况的督办和追踪,共查摆问题25个,明确整改措施76项,整改完成率100%。
统筹兼顾,以学促干持续推动一体整改
一是以深入开展“抓落实 保成效”活动推动发展。在2022年深入开展“能力作风建设年”活动的基础上,明确七大任务,制定12条落实措施,建立“抓落实保成效”活动台账,省公司细化工作目标170个和工作任务109项,进一步提升工作效能,促进业务发展。二是以扎实落地总公司“八大工程”改革项目推动发展。制定了《河南省分公司“八大工程”重点任务推进实施方案》,各市分公司结合实际制定了相关实施细则,确保“八大工程”扎实落地推动高质量发展再上台阶。三是以持续开展“我为群众办实事”活动推动发展。将主题教育与履行社会责任、“我为群众办实事”活动结合起来,将重点任务纳入“抓落实保成效”重点任务推进台账,按月统计并通报任务进展;制定了《中国人寿保险股份有限公司河南省分公司党员志愿服务活动实施方案》,开展献血、维护交通、高考驿站服务、助农粮食抢收等服务活动,以实实在在的成效让群众感受到主题教育带来的变化,以为民办事的“温度”拓宽主题教育的“深度”,2023年5月,河南省分公司获得河南省“全省文明单位”荣誉称号。
紧扣主业,坚定不移推进高质量发展
坚持主题教育与中心工作两手抓、两促进,把对党忠诚体现到贯彻落实党中央决策部署的实际行动上。一是高质量发展成效凸显。上半年,中国人寿寿险河南省分公司实现总保费221.9亿元,市场领先地位稳固。二是服务社会保障体系建设更加深入。上半年,政策性健康保险保费理赔人次77.48万人,赔付金额12.81亿,为4260.53万城乡居民提供大病保险服务,覆盖全省近半数参保人群,累计为25.44万人赔付金额5.62亿元。三是服务实体经济发展更加有力。上半年,绿色产业保费增速94%,为全省320家绿色产业提供风险保额达45亿元,为5486家法人企业提供风险保障,增速16.06%。四是全力助推乡村振兴。上半年,累计为58.5万人提供防返贫风险保障超174.01亿元,为9.25万人次赔付6919万元,累计派驻114名驻村干部,全力承接67个帮扶村工作。五是服务保障不断升级。上半年,共计赔付28.12万件,同比增长13.85%,赔付金额16.22亿元,同比增长14.95%。六是数字服务能力持续增强。寿险APP智能语音识别、人脸比对、OCR识别等智能服务彰显成效,99%的保单服务实现线上自助办理、无纸化投保,“空中客服”支持客户远程办理。上半年,中国人寿寿险河南省分公司寿险APP累计为412万人次用户提供智能服务;推出了国寿小画家、名医大讲堂、700健行、国寿616客户节、悦己活动等丰富多彩的线上线下增值服务;小额理赔时效缩短至0.16天,理赔直付服务客户超16.32万人次,“重疾一日赔”惠及1万余名客户,共计理赔3.63亿元,让金融保险更有速度、有温度。