0.2元航意险搭售20元 买了的可能只是不小心
除了交代秘书订票之外,真的没有比用互联网订票更方便的事情了。大部分的订票APP、订票网站都有一个共性,卖票时,它们都默认搭售一份“意外险”,这份“意外险”的价格从10到40元不等,保额一般在40万-70万间。只是,真的有必要买份保险吗?
昨天上午,记者随机采访5位市民后发现,即使保险公司官网购买“意外险”的价格,只有订票平台的1%,依然不太有人愿意购买。
订票平台基本都搭售意外险
记者:“一般你出门,要做飞机、火车时,会通过什么样的途径购票?”
5位参与者的答案,都是“网购”。
在记者的随机调查中,大部分朋友,都是直接使用订票APP,在手机上购买的票。随后,记者下载了数款具有订票功能的APP,用以体验订票,有去哪儿旅行、携程旅行、去啊旅行、同程旅游、艺龙旅行、支付宝钱包、微信。其中支付宝钱包、微信自带的微信钱包,只有订飞机票的功能。
订火车票时,只有艺龙旅行,没有默认搭售意外险。其中携程旅行也有提示,“购买套餐,优先处理订单;不购买套餐,不提供人工退改签”。由于去啊旅行的APP无法登录,记者是在去啊旅行的官方网站上,买的车票和飞机票。
订飞机票时,只有微信钱包没有默认搭售意外险。其中携程旅行,默认购买交通意外险和航空延误险。在去啊旅行的官网上,购票时会提示“与航意险一起买,机票价格省15元”,如10月10日的海南航空HU7179,机票价格有两种显示方式,不带保险的机票价是¥176。带保险的机票价是“¥161+¥20保险”中,“20元保险”仅有很小的字体,具有一定误导性。
随后,记者登录一些航空公司官网,体验订票服务。在首都航空官网,记者选择了一张折扣最低的机票,购买时候就有提示,须同时购买一份30元的航空意外险,才能享受优惠。
买了意外险可能只是不小心
记者:“你买票时,会不会也顺便买了保险?这些代售平台,买票时,大多默认搭售一份20元的意外险。”
“每次都默认购买。”市民徐小姐介绍说,她每次出差,机票都是自费,对于订票平台捆绑保险,她表示“有时候就是习惯了”。
“从不购买。”市民黄小姐介绍说,她因为工作需要,平时经常出差,公司有替她购买了全年的意外险。
其余三位市民表示,只买过一两次搭售的意外险,每次都是坐长途的跨境飞机。
0.2元的航意险搭售价20元
记者: “如果是在保险公司官网购买意外险,价格是很低廉的。保1天,保额上限800万,价格是2.7元。保1天,保额上限60万,只要2毛,全年价格只要9.6元。你们知道这个吗?”
5位市民回答也很一致,都是“不知道”。
记者在百度搜索“航空意外险”,第一条是中国平安保险的“航空意外险”,保险期限是1天,保额为600万,保费2元。进入购买页面后,发现保险期限和保额上限都有数档可选。记者选择了最低一档,保险期限1天,保额60万,价格是0.2元,填写了个人姓名、电话、身份证等信息后,再用支付宝付款0.2元,最后,邮箱又收到了一份电子保单。除去看介绍的时间,整个购买过程在2分钟内完成。需要注意的是,该保单是次日生效的。
记者又先后搜了中国人保财险、中国人寿的“意外险”,相比代售平台的搭售价格,各保险公司官方网站上的报价,还是比较低廉的。
意外险这份差不被人重视
记者:“以后买票,会上保险公司官网,去购买意外险吗?”
其中两位参与者表示“不会,觉得太麻烦了”。1位参与者表示“不了解有哪些值得买的全年航空险”。
事实上,买20元搭售的航空保险,不如买交通工具保险,或者一年期的航空保险。只是目前,记者没有发现已官方认证的,可出售“交通意外险”的微信公众账号和服务号,也没有发现其他更方便的购买方式。
高高兴兴上路,平平安安归来,这是每个人的期望。出行时,购买意外险,也是一种保障。只是商家利用信息不对称,把一份0.2元的意外险,用20元的价格卖给消费者,这其中的冤枉钱,我们不该花。