泰康人寿河南首家省级健保通医院理赔顺利结案
6月12日，泰康人寿合作的首家河南省级健保通医院——河南中医药大学第一附属医院正式开始受理泰康健保通业务，6月24日迎来了第一例健保通理赔。
泰康人寿周口客户孙女士，2016年9月6日投保《泰康附加健康无忧住院费用医疗80%》等险种。2021年6月15日，孙女士因会厌炎在河南中医药大学第一附属医院住院，通过95522向泰康人寿报案。接到报案后，泰康人寿郑州本部理赔人员第一时间与客户取得联系，到医院进行探视并收集理赔资料，为客户对接健保通理赔服务。
6月24日上午，孙女士康复出院，泰康人寿理赔人员再次来到医院，协助客户在健保通结算窗口办理结算，现场赔付医疗费15940.07元。孙女士拿着厚厚的现金感叹到：“没想到出院就能拿到钱，这理赔太方便了，你们的服务真好。”
随着泰康人寿河南健保通项目的深入开展，将会有越来越多的客户，在出院的同时就能享受到泰康健保通结算的便利。泰康人寿河南分公司将继续围绕广大客户的需求，坚持专业化服务。秉承让保险更便捷、更实惠、更安心，让人们更健康、更长寿、更富足的使命与责任!