关爱退役军人 中原银行郑州金杯路支行上门服务暖人心
“我父亲70岁生病卧床，用于发放退役军人津贴补助的银行卡没有激活，本人没办法来银行办理激活业务，这可怎么办.....”近日，中原银行郑州金杯路支行接待了愁容满面的程先生。据了解，程先生父亲是退役军人，享受国家退役军人津贴补助，津贴发放银行卡为中原银行储蓄卡，但是由于其父亲久病卧床，无法到银行网点现场办理激活业务。了解情况后，支行相关负责人高度重视、迅速响应，第一时间联系分行会计运营部等部门，安排两名客户经理上门确认客户意愿，并在合规的前提下，按照相关制度要求，为程先生父亲办理了储蓄卡激活业务。
退役军人为国防和军队建设做出了重要贡献，尊重、关爱退役军人是全社会共同的责任。中原银行郑州金杯路支行将依托主动热情的金融服务，在坚持合规运营、严守风险底线的同时，为其提供便捷、高效、贴心的服务，为增强退役军人的获得感、荣誉感和幸福感贡献力量。