中原银行巩义支行识别“网络刷单”骗局 有力保护客户账户资金安全
2022年2月7日,中原银行巩义支行通过后台数据排查,发现一名客户存在异常交易,支行会计主管第一时间向客户进行电话回访,但无法联系上该客户,因担心客户被网络电信诈骗,为保障客户财产安全,支行在当日及时进行了账户限制。随后,支行会计主管再次与客户联系,客户表示其在抖音平台加入一个微信群,进行网络兼职刷单,微信群客服人员向客户提供某特定机构银行账户,先进行小额试探性交易,再通过群中发布任务,诱导客户预先垫款购买积分,任务完成再返佣金。该情况引起了银行会计主管的警觉,在进一步了解了相关情况后,会计主管告知客户此群极有可能涉及电信网络诈骗,建议客户赶紧退群或举报该微信群,并提醒客户保管好银行卡、及时更换银行卡密码,保护账户资金安全。客户非常感激,对中原银行及时提醒和保障账户资金安全措施连连感谢,表示今后要合规用卡,不能贪图小便宜。随后,银行协助客户向公安机关举报该微信群和客服,案件正在后续处理中。
中原银行巩义支行将继续强化日常宣传,切实提高社会公众对网络电信诈骗的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,切实保护公众的合法权益和资金账户安全。