中信银行郑州分行战“疫”在行动 全力保障企业工资代发
新一轮疫情打破了郑州人民平静的生活,严峻形势牵动着无数人的心。在疫情防控政策收紧的特殊时期,中信银行郑州分行坚持“急事急办、灵活高效”的原则,启动应急响应预案,确保运营连续、服务不断档。
近日,中信银行郑州分行某下辖支行客户经理收到某医院财务紧急来电,当天要为数百位员工发工资,但由于该支行网点柜面工作人员均被封控居家,无法对外营业。但了解到医院紧急代发工资需求后,该行在遵守社区防疫要求和保障员工安全前提下,积极联系社区提交申请、单位工作证明,确保员工正常到岗,保障客户代发工资可以正常入账,在多方人员的配合下,最终确保柜面业务经办人员“逆行”返岗,迅速进入战“疫”状态,高效迅速为客户办理了代发。
中信银行郑州分行始终以客户实际需求为出发点,以服务实体经济为己任,不断创新服务形式,践行中信温度,为客户排忧解难,提供更全面、便捷、周到、高效的优质服务,打造有温度的银行。疫情特殊时期,中信银行郑州分行将继续统筹做好疫情防控和金融服务工作,逆境坚守,同心抗疫,全力发挥金融保障作用,确保疫情期间金融服务“不断档”,为支持防疫抗疫贡献更多力量!