中国人寿财险郑州中支联动多方开展风险减量服务
中国人寿财险郑州中支在服务实体经济中深入贯彻金融监管部门相关要求，深入落实风险减量服务专项部署，着力构建风险减量服务的长效机制，为投保的生产经营企业开展风险评估、技能培训、隐患排查、应急演练、监测预警等前置服务，切实发挥了经济“助推器”作用和社会“稳定器”的作用。现将相关事项汇报如下：
一、提供保险风勘，拓宽风险减量服务领域
根据《中国银保监会办公厅关于财产保险业积极开展风险减量服务的意见》工作要求，立足于提高社会抗风险能力、降低社会风险成本，郑州中支细分客户险种，提高服务标准与能力;聚焦重点领域，深入开展隐患排查。 一是，梳理辖区内风险标的。针对暴雨、洪水等自然灾害引发事故风险进行全面分析和评估，重点关注民生工程、大型商超及中小企业、仓储、医药、化工及百货销售类业务客户，整理出重点防灾客户清单，安排专人进行客户灾前安全走访，尽可能减少灾害对企业造成的影响，将损失降到最低，全面保障企业的生产安全。二是，提醒重点客户加强防范。安排专人负责监控暴雨、洪水状况并及时通报将高价值库存、敏感和贵重设备、重要档案等物品进行转移，如无法转移，考虑抬高关键物品转移至安全区域。提前布置防护栏、垫板、防洪门与挡板、沙袋等，对关键区域进行保护;关闭电源、气源及其他动力设施，停止可燃液体管道输送并排空，用防水防锈材料固定敏感物资和设备。切实有效降低了社会公共安全风险，减少了群众财产损失，也提高了公司保险产品的附加价值，实现了政府满意、群众受益、公司乐意的多方共赢局面。
人寿财险郑州中支为保户提供保中风勘服务
二、开展防灾减灾宣传，提升基层防灾避险能力
人寿财险郑州中支以国家防灾减灾日为契机，开展防灾宣传工作，制作宣传海报进职场、进企业、进社区、进学校，加强安全公益宣传，普及安全知识，培育安全文化，从源头上防范化解承保标的的安全风险，真正把问题解决在萌芽之时、成灾之前，筑牢防灾减灾救灾底线。
中国人寿财险郑州中支进企业开展防灾减灾宣传
三、培训强化技能，实战演练提高临灾控量应对能力
中国人寿财险郑州中支根据本地灾害风险和抵御灾害的综合防范能力的需要，完善各级各类风险的应急预案，重点针对暴雨，地质灾害、台风、地震等灾害以及火灾、燃气泄漏等事故，提高应急预案的科学性、针对性和可操作性。根据国家气候中心预测，2024年我国天气气候形势复杂，起伏波动大，入汛提前，森林草原火险气象等级高居不下，极端天气事件、区域性暴雨洪水可能多发的情势。中国人寿财险郑州中支2024年开展两次实战演练，通过风险减量大练兵旨在提升理赔人员各类灾害知识和相关防范应对技能以及临灾控量应对能力，夯实风险减量服务基础，加强风险减量服务组织保障。
中国人寿财险郑州中支“暴雨灾害”应急处理模拟演练
2024年4月30日人寿财险郑州中支召开“4.30暴雨灾害”应急处置线上模拟演练，模拟了灾害预警预案启动、灾中查勘救援情况反馈、灾中损失核定、案件处置反馈、灾后复盘四个模拟场景。检验公司的应急风险预防处置水平，提高各岗位人员在应对突发风险事件时的协同作战能力，加强应急风险预防管理体系建设。根据中国人寿财险郑州中支“大练兵”风险减量应急预案要求，夏季自然灾害和风险事件期间，全体理赔人员实行24小时日夜不间断值守，待易积水路段水位下降和风险化解后方可撤离，确保广大市民生命财产安全得到有效保障。
人寿财险郑州中支联合交警开展交通事故应急救援演练
2024年5月15日中国人寿财险郑州中支联合新郑市公安局交巡警大队联合新郑市消防救援大队、新郑市紧急医疗救援中心联合举办的应急救援实战演练活动。模拟了两辆载有危险品货车发生交通事故的演练，从指挥中心接警、保险公司接报案，民警、查勘赶赴现场，报告事故性质、危害程度、损失情况;到指挥中心启动道路交通事故应急救援应急预案，各部门及时就位：消防部门对车辆灭火并破拆车辆，救助伤员;医疗救援组对伤者进行初步检查并送医院进行抢救;现场勘查组勘查现场、收集固定证据、整理现场遗留物、调查事故原因;保险公司到达现场开展事故救援，对事故车辆进行拖移、清理现场等;勘查事故现场完毕，事故处理民警清点并登记现场遗留物品，迅速组织清理现场，恢复交通，现场应急处置结束。本次演练在交警大队指挥下各项工作迅速有序开展，各部门团结协作、各尽其责、配合密切、处置规范，提高了应急救援的能力。通过此次演练强化了公安、消防救援、医疗、保险、事故施救等多部门联合处置应对道路交通事故的技能和技术，增强协作意识，提高实战水平，最大限度降低交通事故造成的损害后果。在此次演练中，人寿财险工作人员展现出了专业的服务水平，确保大灾理赔梯队人员“敢战、能战、会战”的能力与精神。中国人寿财险郑州中支将持续发挥专业优势，尽力守护人民群众生命财产安全。
公司将继续秉承“以人民为中心”的发展理念，充分履行央企社会职能担当，对标风险减量要求，加强风险防范机制建设，切实画好减量“同心圆”，全面筑牢风险“防护网”。