卡里的钱没用完店主却蒸发 预付卡问题多多

2012-03-07 18:01:00来源:[!--befrom--]
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卡里的钱没用完店主却蒸发 预付卡问题多多UfA中原财经_中原网·财经频道

   2008年,郑州市经二路与林科路交叉口附近的仙人掌专业推拿店“蒸发”,消费者手持消费卡难讨说法。UfA中原财经_中原网·财经频道

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  □记者 刘江浩 文 平伟 图UfA中原财经_中原网·财经频道

  核心提示UfA中原财经_中原网·财经频道

  为吸引顾客,很多消费场所均推出各种优惠打折卡、会员卡,不仅可以招揽更多的顾客,还可以增加顾客消费的忠实度。但是,消费者在办完卡消费一段时间之后,突然发现消费场所经营人员一下子“人间蒸发”了。造成卡没用完,人没了的尴尬局面。UfA中原财经_中原网·财经频道

  河南省消费者协会(以下简称省消协)去年对全省预付式消费进行了调研,发现问题多多,有些行业,预付卡竟然成为公开的融资渠道。省消协提醒广大消费者在预付式消费过程中,要考察商家的信誉度,购买前要了解详情。一次性购买预付卡的金额不要过高。UfA中原财经_中原网·财经频道

  事件UfA中原财经_中原网·财经频道

  健身房老板跑了,留下2500多名会员“望卡兴叹”UfA中原财经_中原网·财经频道

  自本报刊登征集3·15维权线索以来,不断收到读者提供的各种线索,其中很多读者打电话反映,他们在超市、健身房、摄影机构等消费场所办过会员卡之后,还有很多余额,但是经营人员却人去楼空,没有任何人给一个说法。UfA中原财经_中原网·财经频道

  去年春节刚过,当很多人还沉浸在节日气氛中时,新乡市领跑健身俱乐部的会员和员工却犹如掉进了一个冰窟中:趁着春节放假期间,领跑健身俱乐部来了个人去楼空。2500多名会员的会员卡面临作废,31名员工两个月的工资也没了着落。UfA中原财经_中原网·财经频道

  去年2月10日上午,新乡市市民牛女士到领跑健身俱乐部健身,她看见俱乐部大门紧锁,她透过玻璃门发现里边空空如也,会员储衣柜敞开着,地上衣服、鞋子扔了一地,各种健身器材也不见了踪影。部分员工和会员陆续来到,才知道领跑健身俱乐部在几天前就已经被人搬空,老板也不知去向。而这一切,俱乐部的员工和所有会员都不知情。UfA中原财经_中原网·财经频道

  牛女士说,她在领跑健身俱乐部办的是年卡,和她一块办卡的还有3个朋友,当时共花费2000元,还有半年多的时间没用。UfA中原财经_中原网·财经频道

  另一位会员赵先生说,他花费960元办的两年期卡,可两个月还不到,就出现了这样的情况。会员王先生提供了一份名单,上面有300多个名字和领跑健身俱乐部会员卡号。UfA中原财经_中原网·财经频道

  “这只是一小部分。”王先生说,目前领跑健身俱乐部有会员2500多名,很多都是办理的年卡,缴的费用少则一年几百元,多则5年近4000元。UfA中原财经_中原网·财经频道

  由于经营者人去楼空,消费者提供的电话又无人接听,新乡市消协建议消费者到公安机关报案后向法院起诉。目前,此案部分消费者代表已起诉到法院。UfA中原财经_中原网·财经频道

  牛女士的遭遇并非个案,与她有相同经历的还大有人在,前几日,一位不愿透露姓名的女士也遭遇了这样的情形,她向本报反映说,她去年2月份在我爱运动大上海店健身房充值2400元做健身用,到目前才用了600元,剩余1800元,健身房老板去年国庆节的时候跑了,她要求健身房退费,一直无果。UfA中原财经_中原网·财经频道

  问题UfA中原财经_中原网·财经频道

  预付卡问题多多,部分行业拿来做融资渠道UfA中原财经_中原网·财经频道

  去年,针对全省预付式消费情况,河南省消协在13个省辖市和6个省直管试点县做了一次全面的调研。经过调研,省消协相关负责人指出,从省消协调查以及消费者投诉情况来看,预付式消费领域存在的侵权行为大致有以下几种类型:突然消失型,即经营者先以优质的服务诱使大批消费者购买消费卡(通常是一年),当积累了可观的“利润”后,快速转让铺面,一夜之间人去店空。还有毁约欺骗型、拒不退款型、合约陷阱型、虚假宣传型等几种类型。

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