扎根中原沃土 书写金融为民新篇章:中国银联河南分公司扎实推进“五篇大文章”实践纪实
中央金融工作会议提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的战略部署,为金融行业服务高质量发展指明了方向。在中国人民银行河南省分行的指导和大力支持下,中国银联河南分公司(以下简称“河南银联”)联合省内各家商业银行,立足区域特色,深耕中原沃土,以支付为纽带,以创新为引擎,将顶层设计转化为生动实践,在服务河南经济社会发展的过程中,绘就了一幅金融为民的暖心画卷。
科技金融:硬核技术支撑筑牢风险防控屏障
为充分发挥银联银行卡清算机构优势,河南银联以科技赋能金融高质量发展,既筑牢风险防线,亦延伸便民触角。聚焦人工智能、隐私计算等关键技术,与郑州银行、中原银行、中原消费金融等本地金融机构深度合作,推出“火眼”“天擎”等风险识别解决方案,累计帮助合作机构完成个人贷款风险识别超315万人次、小微商户贷款风险识别超55万次,有效提升银行风险识别效率,降低信贷发放风险。
依托科技赋能,河南银联更将服务温度融入细节场景。依托云闪付APP上线“已故人员银行卡账户线索查询”服务,实现对33家银行的银行卡线索全覆盖查询,精准匹配申请人查卡需求,大幅提升查询效率,以“数据多跑腿”换“群众少跑腿”,在生命终章处传递金融温情。
同时,联合省内各成员机构开展全方位反诈宣传,通过网点大屏循环播放银联反诈宣传视频,相关机构点击下载量达1.5万次;联动省内多家媒体组成多元传媒矩阵,筑牢公众资金安全防线。通过构建跨机构、跨场景的开放合作生态,将技术研发与行业需求、民生诉求紧密结合,以“以用促研、研用并举”的模式,让科技金融既有硬核实力,更有民生温度。
绿色金融:厚植生态底色铺就绿色出行之路
践行“双碳”目标,河南银联以场景创新为抓手,让绿色金融融入民众生活肌理。依托工商银行、邮储银行、中原银行等多家机构手机银行APP,在全省范围内推出“1分钱乘公交”惠民活动,累计投入超40万元,让绿色出行成为中原城乡的新风尚;联合交通银行共同出资70万元,打造覆盖公交、打车、加油、铁路出行等全场景的绿色权益体系,全方位降低居民消费成本。
同时,河南银联持续拓展绿色低碳场景应用,在以旧换新活动中融入绿色消费导向,助力能源转型与消费提质双向发力,让绿色发展理念通过支付服务浸润人心。
普惠金融:扎根中原沃土赋能民生经济末梢
立足河南农业大省与人口大省省情,河南银联将普惠金融的根系深植乡村与小微企业。在助农领域,联合驻马店市委组织部、工会及人民银行开展“消费帮扶,产销对接”专项活动,通过定点销售、集中展销等模式拓宽本地特色农产品销路,带动销售额超过1600万元,让田间地头的“丰收果”转化为农民手中的“增收钱”。
在小微商户赋能方面,搭建商户经营平台,打通银联与小微商户的直连通道。截至今年11月底,已有银联商务、国通星驿、通联、拉卡拉、银盛等11家收单机构的对账APP完成商户礼遇平台上线,支持小微商户自主报名参加云闪付受理激励活动;更推出小微商户手续费补贴政策,进一步降低商户经营成本。同时河南银联依托“一刻钟生活圈”项目发放2—10元小额消费券,覆盖早餐店、便利店等民生场景,用户累计使用281.24万笔,直接拉动消费超1.05亿元。
信贷服务上,创新“支付场景+信贷”模式,在以旧换新活动页面增设信贷入口,截至10月底累计授信39万人,放款金额53.4亿元,同比分别增长41.8%和90%;与招商银行达成“闪电贷”云闪付渠道引流合作,开启银行核心信贷产品外部渠道合作新模式。
养老金融:情暖“夕阳红”构建适老服务生态
聚焦老年群体需求,河南银联以“适老、便老、惠老”为核心,打造有温度的养老金融服务体系。在云闪付APP创新推出“适老化消费补贴”综合解决方案,涵盖商户入驻、适老商品库搭建、补贴申领等全流程,支持云闪付与现金双支付方式,已发放补贴近2000万元,让老年人便捷享受政策红利。
在养老助餐领域,联动收单机构助力超800家养老助餐餐厅支持刷社保卡、银行卡及付款码等多种方式支付餐费,叠加养老助餐商户手续费补贴政策,有效解决养老助餐食堂存在的老年人支付不便、餐厅对账繁琐等问题。联合邮储银行在全省启动养老助餐活动,携手广发银行在南阳依托“一刻钟生活圈”上线老年专享权益,让助餐服务触手可及。同时,持续完善云闪付关爱版功能,优化养老账户管理、社保缴费、医疗支付等适老服务,通过权益叠加与适老营销活动,让老年群体感受到金融服务的温情与便捷。
云闪付APP关爱版充分考虑到老年人使用手机时面临的“字体小”“功能复杂”等难题,通过放大字体、使用醒目色彩以及突出重要功能等手段对界面进行了改造,简化了登录、注册和绑卡流程,并整合了乘车码、充值中心、公共缴费、电子社保卡、医保电子凭证等常用服务场景,使得老年人能够轻松使用数字支付服务,顺利共享数字支付带来的便利。
数字金融:科技赋能转型激活服务创新动能
以数字化转型为引擎,河南银联全力构建适配河南中小银行与乡村振兴需求的数字金融生态。深化可营销商户池建设,引入行业头部品牌商户,结合河南各地特色因行施策,推动场景输出与银行经营深度合作。
在城乡受理环境建设上,河南银联扎实推进“锦绣行动2025”专项工作,通过走访摸排、地推服务商上门巡检、“营销促活”等多元举措,持续强化商户多元化受理能力,截至目前卡码Pay受理商户数已达5.94万户;联动银商、拉卡拉、收钱吧等支付机构大力推广一体化终端,打造新密溱洧水城、三门峡大学城美食街、安阳居然之家等标杆性一体化终端布放示范场景;重点建设郑州万象城、丹尼斯大卫城等知名商圈在内的23个手机Pay示范商圈,以场景升级带动服务提质。同时,积极推动政府与行业资源向场景服务转化,为中小银行数字化转型提供有力支撑,为乡村振兴注入源源不断的金融活水。
作为中国银联打造的具备全栈云计算能力的行业生态云,银联云躬身入局,顺应数字化转型趋势,切实服务国家战略和实体经济发展需要。充分发挥科技创新的引领带动作用,深入推进“云智一体”发展,创新探索将人工智能技术应用与支付服务深度融合,通过构建集中管理的算力资源池,在审核、客服、运营、营销、风控等金融业务场景,形成了一整套人工智能解决方案,以AI赋能行业数智化转型升级,为金融高质量发展持续注入澎湃动能。
结语
从绿色出行到养老助餐,从田间地头到小微商户,从科技反诈到便民查卡,河南银联以支付为笔,以民生为墨,将金融“五篇大文章”书写在中原大地的烟火日常里。未来,河南银联将继续扎根区域经济脉络中,在服务国家战略与百姓期盼中彰显金融力量,在助力河南高质量发展中谱写更加绚丽的篇章。
(中国银联河南分公司供稿)

