平安科技金融 护航农业保险高质量发展
近年来,科技应用因其精准、高效的服务优势,在农业保险高质量发展的道路上扮演着日益重要。2023年中央金融工作会议提出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,平安产险河南分公司将公司业务融入国家发展大局,积极构建“保险+科技+服务”模式,通过科技促进农险转型升级和动能转换,为实现农险高质量发展保驾护航。
平安产险借助集团“金融+科技”力量,依托集团人工智能、大数据、云计算、区块链、物联网五大核心科技优势,成立农险科技、智慧农业生态项目等专项团队,创新研发了各类农险科技产品。从线上投保、云端验标、远程查勘,再到客户端一键报案、系统定责、极速理赔等保险服务……科技,已然成为平安产险农业保险开展工作中的“标配”。
在养殖业领域,针对传统养殖险中牲畜养殖周期长、管理水平参差不齐、养殖条件差异大、理赔和承保工作匹配难等痛点问题,平安产险在人工智能、区块链等技术的加持下,在承保端通过牛脸识别、电子芯片耳标、智能称重、智能点数等科技手段精准识别承保标的,其中牛脸识别技术在全国进行推广应用,可使牛脸抓拍准确率96%,识别准确率97%,大大提高了养殖险承保的效率和精确度。在理赔端,打造“移动终端+水印相机+远程视频”模式,通过远程视频和多方呼入技术,结合“千里眼”验标查勘系统,将科技与标准化流程结合,大大提高理赔效率效率。分布散、位置偏远的养殖户,可以借助自主索赔通道,让养殖险结案支付时效提高21%,极大提升农户保险服务获得感。
移动端牛脸识别功能界面
移动端智能点数功能界面
在种植业领域,平安产险依托科技服务团队,推进承保、理赔“双精准”。一方面利用 3S、无人机、物联网等技术,落地“遥感+地块矢量数据”验标,通过关联承保数据和遥感数据,匹配“人+地+权属+物”,精确定位承保标的和权属人,实现承保区域内农户和标的精确管理。另一方面,探索建立以“移动终端+卫星遥感+鸟瞰无人机+线下验证”四位一体的查勘定损模式,卫星遥感扫描受灾地块划分损失等级,无人机航拍和地面人工抽样采集数据相互验证,优势互补,提高灾害损失评估的精准度。
平安科技遥感监测小麦倒伏专题图
“保险增量、风险减量”,不断提升“防”的能力、“减”的实效和“救”的服务,“鹰眼系统DRS2.0”系统和智慧农业平台的运用,为客户提供灾害预警、风险筛查、巨灾风险管理等多场景服务,助力防灾减损。在5月15日河南大风造成小麦倒伏事件中,平安产险河南分公司充分发挥科技作用,依托总部科技服务团队,聚焦于“防灾、减灾、救灾”全流程,迅速锁定受灾区域与倒伏面积,精准定损、精准理赔、提升效率。除此之外,聚焦“三农”,涵盖农业保险、农业生产、农村生活三大功能板块,“平安爱农宝”平台智能问诊,病虫害识别防治等功能的上线,做到了用科技赋能的方式,打通农业保险基层服务的“最后一公里”,真正让客户省心、省时、又省钱。
平安爱农宝病虫害识别界面
多年来,平安产险深耕科技领域,持续深入推进科技农险发展战略,构建农险线上化、电子化、数据化、智能化的四化管理服务模式,为我国农险高质量发展提供了平安“科技农险”解决方案。未来,平安产险河南分公司将做深做实做细服务内容,依托平安科技不断提升服务水平,助力农险高质量发展,以实际行动为社会创造更大价值。