工行郑州分行举办“感恩随行”春季健康体检活动
为全面落实工总行“第一个人金融银行”发展战略,打造私人银行服务品牌,提升高净值客户服务体验,工商银行郑州分行以“感恩随行”为主题,邀请市内私行客户参与春季健康体检活动。
该行高度重视此次活动,提前谋划体检机构遴选、预约时效、套餐项目制定等环节,并多次实地勘察合作机构,力求体检机构环境优雅高贵,接待导医服务温馨、流程简洁优化、体检套餐务实高端。活动采取专场服务模式,私行客户在财富顾问等工作人员的陪同下进行体检,并有专家进行面对面的报告解读。
此次活动不仅使私行客户感受到了工商银行个性化增值服务,也通过细致周到的服务加强了彼此间的交流与信任,获得参与客户的一致好评。下一步,该行将总结活动成功经验,不断提高客户服务质量。